荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员王媛 李玉)“税务部门上门服务有温度,政策解读有深度,‘大礼包’让人倍感用心,我们对待自己的客户就要学习这种服务精神。”4月8日,三峡财务有限责任公司宜昌分公司的负责人刘休春由衷地说道。
三峡坝区税务局面对面了解企业实际困难。通讯员 供图
随着第30个全国税收宣传月活动启动,自4月份起,三峡坝区税务局积极开展“税收惠民办实事,服务政策送上门”活动,为辖区企业嘘寒问暖,送上服务大礼包,内容包括《致纳税人(缴费人)的心里话》、便民服务卡、实地走访调查问卷、“非接触式”办税缴费事项清单等,面对面了解企业实际困难,切实帮助企业持续健康发展。
“自去年来,税务部门就组织服务小分队为我们上门宣传各项减税降费优惠政策,‘点对点’辅导我们办理涉税事项。特别是疫情期间,税务部门还为我们金融类企业‘量身定做’了辅导方案,‘一对一’开展‘非接触式’政策宣传,帮助我们解决了好多难题。”该公司财务负责人石枫有感而发。
三峡坝区税务局将税收政策送上门。通讯员 供图
据悉,为确保纳税人、缴费人最大程度享受政策红利,三峡坝区税务局坚持党建引领,聚焦“高效办成一件事”,组建党员模范先锋队,专门成立政策专家团队,全面梳理各项税收政策,开通政策解答专线电话、“三峡税费政策咨询服务”微信群等,确保纳税人和缴费人能应享尽享、应享快享国家出台的7批次28项税收优惠政策优惠红利。
“税务局95%以上涉税事项实现“全程网上办”,90%以上涉税事项通过“非接触式”办理,出台了助力复工复产的十条硬核举措,来推进税收优惠政策精准落地。”三峡坝区税务局负责人黄雄介绍道。
据了解,自今年年初以来,三峡坝区税务局持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,充分利用视频连线、政策直播培训、网上政策解读会、面对面座谈等方式,帮助企业疏通“堵点”“难点”“痛点”,为企业发展壮大当好金牌税务“店小二”。