民警上门采集身份信息。通讯员 供图
荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员李开明、张欢)4月25日，远安县公安局户籍民警第二次登门，为鸣凤城区86岁的丁大爷送来了两个子女新办的居民身份证。
丁大爷曾经在部队当过兵，有一双儿女，儿子60岁，女儿58岁，均患有严重的精神障碍疾病。今年，银行系统改革后，只能凭身份证去领取退休金，不能再用户口本，而丁大爷儿女的身份证早已过期，急需新办。
4月1日，丁大爷安顿好家里女儿和儿子后，独自一人急匆匆来到远安县行政服务中心公安户籍窗口，咨询新办理身份证流程。户籍民警王纯详细了解丁大爷家庭的特殊情况后，承诺一定亲自上门，尽快帮丁大爷的儿女们办理好身份证。之后，王纯联系上派出所民警，用车辆将丁大爷送回了家。
送走丁大爷之后，王纯立即联系上级公安机关户政管理部门，为丁大爷的两个儿女办理了无指纹办理身份证的特殊申请，两小时后得到批准。
民警二次上门送上身份证。通讯员 供图
当日下午，户籍民警王纯立即与社区民警、社区网格员一起，冒雨来到丁大爷的家中，正常人几秒钟就能完成的信息采集拍照，民警通过20多分钟手势的沟通，才分别为丁大爷的儿女采集了一张合格的证件照片。
4月25日上午，丁大爷两个子女的身份证寄到远安，民警王纯第一时间将这一好消息通报给了丁大爷。
当天下午，在家等待的丁大爷从民警手中接过两张儿女的身份证件后，执意挽留民警在他家吃饭，民警在感谢丁大爷的好意后，又返回了工作岗位。
