民警向市民介绍国家反诈中心软件。通讯员 供图
荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员邹志雄）“峡口水陆派出所宣传的国家反诈中心软件真是好，今天及时提醒了我，要不然就被骗子给骗了。”5月6日，兴山县峡口镇居委会居民钟某某在峡口水陆派出所民警的协助下修改好银行卡密码后，在朋友圈为民警点赞。
当天上午，钟某某接到冒充电商客服退款的诈骗电话，对方称快递有问题要退款给钟某某，要求她提供银行卡号，并通过QQ共享手机界面为她完成一系列退款操作。钟某某误以为自己被“馅饼砸中”，未经思索便一步步走进了骗子的圈套，按照骗子指令进行1.2万余元的转款交易，由于界面共享，骗子已通过钟某某手机拿到了建设银行转账验证码。
就在紧要关头，钟某某接到宜昌市公安局反诈中心打来的预警电话，告知其反诈APP提示可能遭遇诈骗。钟某某这才幡然醒悟，想起之前民警上门宣传安装的“国家反诈中心APP”和关于诈骗的一系列案例，当即反应可能遭遇诈骗。
为及时挽回损失，她迅速赶到峡口水陆派出所报警。民警接警后快速反应与骗子抢时间，电话联系银行客服要求将其银行卡做挂失处置并终止交易，同时及时带领当事人前往银行柜台将其手机银行登录信息和银行卡密码进行更改，及时将诈骗份子正准备通过验证码取走的1.2余万现金的钱款冻结止损，为钟某某挽回损失。
