荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员高新宇、杨文灿)1月17日为期40天的春运正式开启，湖北交投襄阳运营公司神农架管理所牢固树立“群众过节，我们过关”的理念，通过服务不断升级，举措不断更新，让一年一度迁徙变得越加安全、顺畅、温馨。
靠前指挥提升站口保畅能力。通讯员 供图
精准预判提升站口保畅效率
借助大数据平台，通过历史数据对比分析，加强对车流量形势的研究和预判，科学调配人力物力；立足远程监控，密切关注站口、路面、桥梁、长下坡、中长隧道以及施工区域等特殊路段的车辆通行情况，指导做好应急措施，全面提升道口通行效率，以确保车辆通行“零”等待。
扮靓服务窗口。通讯员 供图
精细流程提升站口防控能力
针对春运期间外地返乡车辆多和冬季病毒活性增加的情况，管理所紧盯重点部位、重点人员和重点环节，将疫情防控工作再强化再落实，在做好内部消杀的同时积极配合神农架林区防疫部门开展站口来往车辆及司乘的检查和记录工作，并储备防疫物资以供不时之需，以实际行动全力筑牢“前沿哨所”。
监控员密切关注站口车流情况。通讯员 供图
精美装扮提升站口魅力指数
伴随着春运的开启春节也接踵到来，管理所同步开启了将站所扮美扮靓的模式，冲洗收费广场、车道、擦拭费亭内外门窗玻璃，同时还制作了大量新春“礼包”，在春运期间为司乘送祝福送温暖，让过往司乘切实感受到不一样的“年”味。
为司乘送上新春祝福。通讯员 供图
精心筹备提升站口服务水平
志愿者们在收费广场搭建起便民服务台，免费向司乘提供湖北高速公路地图、热水、修理工具、外用应急药物等应急必需品。并向司乘宣传冬季行车安全，呼吁司乘在春运期间要提高交通安全意识，注意行车安全，共建安全、和谐、畅通的高速公路通行环境。
为司乘提供温馨服务。通供员图
精密部署提升站口应急速度
集中监控点充分发挥咨询、投诉、救援为一体的职能，不断加强与高速交警、路政、林区相关部门之间的信息沟通和合作，做到联勤联动，以便快速处理春运期间出现的拥挤、堵塞、倒灌等现象。
