荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 宋文德）前日，兴山县高桥供电所的10多名员工聚集二楼会议室静候公司供指分中心张立琴等几名“教官”的到来，知道会议室是今天的主课堂，氛围严肃，紧张寂静……
不大一会，张立琴班长带领一班“教官”走进来后，就直奔主题：“今天，我们面对面、手把手教大家有关业扩报装、主抢流程、网格、掌上供电服务APP运用等业务，现场指导、现场练兵，现场挑刺出难题，你问我答，大家畅所欲言”张班长直直爽爽地对大伙说。
“请问老师，深夜故障停电后，难得及时知晓，该如何告知用户和发停电通知呢？”张班长话音刚落，配电班副班长万教知就赶忙提问。“工单下发后若是恶劣天气如何是好？”班长陈谋急不可待地发问。“都莫急，您们只管打破沙罐问到底，我们来者不拒、定会耐心的一一作答，”张班长一席话引来一阵掌声。求知求学的氛围瞬间浓烈起来。就连技术员钟学进、所长助理王敏也纷纷将工作中的疑难杂症拎出来，求现场“解剖”获良方。
接下来一人问几人答，问声答声声声朗，你问我答人人忙，我教你学知识涨，会议室成了现场练兵的主战场。教官们以已发生的事例做教材，画葫芦打比方施教，用成功的经验和实用的知识与技巧答疑解惑。
几个小时的会战与练兵，使供电员工们一知半解、似懂非懂的一些难点疑点问题，通过不懂就问，不会就学的现场练兵后，大多数人学会和掌握了基本的、常见的、易用实用的相关专业知识和操作技能，受益匪浅。
50多岁的供服员工陈振虎说，这样的学习和培训蛮有味、挺来事、既好学又好用，希望老师多来所里帮助我、指导我、训练我。
