荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员何欢、李华宁）连日来，远安县民政局广泛开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，深入基层一线开展民情大走访，广泛征求群众意见建议，为特殊困难群体解决实际问题。
“你们每个月的生活补贴收到没有？生活上还有其它什么困难？”在鸣凤镇特殊儿童小涛、小权（化名）家中，工作人员向孩子的爷爷询问着一家人的生活状况、政策落实情况，鼓励兄弟俩好好学习，并叮嘱该村“儿童主任”平时要多关心、多走访，落实好特殊儿童救助帮扶政策，让他们在关爱中健康成长。
在花林寺镇，工作人员实地走访了分散特困供养对象、农村低保对象、高龄老人等困难对象。在农村低保对象黄大姐家中，工作人员了解到她一家4口挤在50平方米的房子里生活，全家只能靠低保金生活。她还患有终末期肾病，每周需前往医院透析3次，大额医疗费用早已超出预支，同时，儿子户口随长期失联的父亲在外省，无法办理身份证。在走访结束后，该局积极联合公安等相关部门，协助黄大姐解决儿子异地户口办理身份证难题，联合住建部门帮助黄大姐申请廉租房，联合县慈善协会为黄大姐提供大病救助资金，并充分发挥慈善“阳光超市”扶贫济困作用，为其配备床、桌子、电扇、电饭煲、电视等家具、家电用品，并链接爱心企业家为黄大姐送来2万元慰问金，帮助黄大姐解决了燃眉之急。
在走访中，该局广泛宣传各项惠民政策，倾听呼声、拉近感情，融洽干群关系，做好答疑解惑。主动征询走访对象及当地干部群众对民政工作的意见建议，重点了解民政服务对象当前生活状况及存在的实际困难，切实排查和解决影响群众利益的实际问题，确保涉及民政领域保障政策应纳尽纳、应兜尽兜、应保就保、应救尽救。截至6月，全县纳入在册兜底保障对象3957户6469人，实施临时救助140人次，累计发放救助金2192.988万元。
据悉，自下基层察民情解民忧暖民心活动开展以来，该局领导班子着力做到“三必访”，主动到对口帮扶村、包保小区、企业、局属二级单位开展调研，解决1-2件群众和市场主体反映强烈的问题。党员干部主动“双报到”，广泛开展志愿服务活动，对特殊困难群体开展关爱帮扶，征求人民群众意见建议，了解群众生产生活方面的诉求和困难，为群众办理1-2件实事。
针对特殊困难老年人居家安全问题，推进特殊困难老年人居家适老化改造，组建工作专班，全程跟进指导，立足实际，选择适配产品，制定“一户一策”造施方案，现已完成42户改造对象入户施工。针对乡镇开展社会工作缺少专业力量问题，举办社会工作职业水平考试培训，共培训117人，推动社会工作者“持证上岗”；推进乡镇社工站建设，目前已完成鸣凤镇、旧县镇、洋坪镇、茅坪场镇4个乡镇社工站建设，年底将达到全覆盖。
