五峰53个政务服务事项实现“免证办”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员官婧 张钒）群众办事“开证明、带材料、来回跑”有烦恼，“忘带证照办不了事”也是难题，为此，五峰全面开展证照梳理工作，探索推进政务服务事项“免证办”。日前，五峰公布了第一批“免证办”政务服务事项清单，共涉及人社、民政、市场监管、交通等15个县直部门、53个政务服务事项。

前期，五峰按照“能省尽省、能减尽减”的原则，组织县直各相关部门梳理汇总可通过告知承诺制、电子证照调用等方式，免于收取各类证照材料的事项，形成首批53项“免证办”政务服务事项清单，明确免证办理事项涉及责任单位、事项名称、免提交的证照材料名称及免提交方式，首批事项办理涉及身份证明、户籍证明、营业执照等53种证照材料免提交。

“免证办”的推出既减轻了携带大量纸质材料的不便，又避免了因漏带资料办不成事的烦恼，符合企业群众办事减环节、减材料、减时限、减跑动的心理预期，切实让办事群众感受到“有温度”的政务服务。牛庄乡的颜先生在湖北政务服务网提交了注册经营场所的申报材料，随后由县政务服务中心市场监管局窗口工作人员在系统中进行事前审批，核准通过后便发放企业营业执照。“现在我们所有的行政许可事项都可以通过网上办理，办事群众不用跑现场，自己在家就可以实现申请，市场主体在办理注册或者经营场所变更的时候，不再要求办事群众提交房产证明，只需要填写一份住宿登记信息申报承诺书，对经营场所的产权人、取得方式、产权性质和详细地址进行承诺，即可快速办理”，县市场监管局登记注册与行政审批股副股长文世炜介绍道。  

“告知承诺书”中明确了承诺主体不遵守承诺事项的法律责任，对承诺行为形成信用约束和法律约束。为了确保简化办理材料后市场主体行为的真实性及合法性，相关审批部门实施事中事后监管，通过线上电子证照调用、线下实地查看、随机抽查等方式，对市场主体承诺事项履行情况开展监督检查，对不符合标准要求的提出整改意见，明确整改时限，确保“免证办”事项安全规范高效运行。

自推行“免证办”政务服务举措以来，五峰通过“免证办”方式共办理业务210余件，减免事项办理所需证照等材料550余项，切实为企业群众减轻办事负担，优化政务服务事项办理体验。