荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员邹前俊 张可珺）“以前取个快递真是麻烦呦！这下有了智能快递柜，快递包裹取件方便又放心。”7月22日上午，家住宜昌市夷陵大道129号的罗女士在小区通道边崭新的智能快递柜前，输入快递公司发到手机上的密码就取到了包裹。罗女士对北山坡社区和筑堡工作队为民办实事，解决了大家“心头事”充满了感激。
夷陵大道129号地处小巷深处，是由7栋独栋楼组成的杂居小区，共251户550多人。近年来，居民们在享受网上购物带来方便的同时，也有不少的烦恼。对于上班族来说，快递员快递派送时间和收件人方便收件时间不匹配，快递员只能带回，约好时间后再送一次；或按收件人要求，将要派送的物品暂时寄放在附近便利店等处，导致错拿、丢件、破损等问题时常发生，这让不少居民很是苦恼。
7月初，大公桥街道北山坡社区包保单位宜昌市档案馆开展“下基层、察民情、解民忧、温民心”活动，走访中了解到夷陵大道129号杂居小区没有快递柜，每天都有居民面临“收件难”的问题后，积极参与协调，与社区探讨在小区安装快递柜的可行性。经多方勘查，最终选定在百米通道中部略为宽敞的位置安装一组快递柜。
“地方选好了，谁来安装也费了不少的劲。”北山坡社区副书记章璐璐介绍，该杂居小区7栋楼都是独栋楼，联系多家快递公司上门查看，因达不到公司要求的盈利标准户数，均表示不能进驻。经筑堡工程小分队与快递公司负责人反复沟通协调，最终与其中一家公司达成了快递柜安装的进驻事宜。
7月21日下午，快递柜顺利安装并投入使用，居民只需要凭取件密码，就能随时轻松取件，再也不用为收件难犯愁了。
“现在安装了快递柜，下班回家时就可以直接取走。”说起快递柜的好处，经常网购的刘先生深有感触，以前白天上班家里没人时，他要与快递员约好时间再送一次，非常麻烦。71岁的张阿姨家住七楼，经常中午一两点正在午休时接到快递员电话就要下楼取件，“我们年纪大了下楼没那么利索，天气这么热，快递员在楼下等也很辛苦。现在收到短信就可以在快递柜里取，大家都方便了。”
“您有诉求，我来解决”。自开展筑堡工程以来，大公桥街道各社区积极践行为群众办实事宗旨，强化责任担当，与筑堡工作队深入联系群众“交真心”，聚焦需求“出真招”，主动认领“真办事”，以实际行动解决群众“心头事”，着力提升居民生活幸福感。
