伍家岗区政协开展“跑楼服务”。记者邹前俊 摄
伍家岗区九码头商圈高楼林立。记者景卫东 摄
记者曹俊 邹前俊 通讯员李关军
“非常感谢你们把支持企业发展政策送上门，把服务送到家！通过你们的宣传，我们对惠企政策有了更深的了解。”7月8日，在万达SOHO写字楼B栋一家商贸公司内，公司负责人向“跑楼服务”的社区工作人员表示感谢。
今年6月，伍家岗区建成“智慧楼宇”管理平台，为楼宇经济发展提供“最强大脑”，并以此为契机开展“跑楼服务”活动。从基层社区到街道，从区委、区政府到区人大、政协，纷赴各楼宇倾听企业心声，送服务、送政策、通堵点，为企业答疑解惑，通过多层级服务，助推楼宇经济高质量发展。
建成楼宇经济“最强大脑”
宜昌十里滨江，一幢幢楼宇的兴起，尤其是商务地标楼宇，因集结了强大的生产要素和企业资源，成为城市经济发展的风向标。
目前，伍家岗区经济发展已形成了“两带三圈”的发展矩阵，十里滨江楼宇经济带就是其中重要组成部分，商贸流通、信息服务、专业服务、文化创意、金融服务为十里滨江楼宇经济带注入强劲动力。
如何做到楼宇经济“家底”清、服务好？伍家岗区人民政府副区长、楼宇经济高质量发展指挥部副指挥长谢军介绍，今年来，该区协调多部门通力协作，聚焦楼宇经济治理与服务中的痛点、堵点、难点，谋划“智慧楼宇”特色应用场景建设，并向宜昌市城市大脑建设指挥部办公室上报建设方案。其间，区楼宇办牵头多次对接上海数据交易中心、三峡高科、神州数码、宜昌电信、湖北泰跃卫星等单位。6月中旬，伍家岗“智慧楼宇”管理平台建设完成，目前全区23栋楼宇基础数据已录入系统。
该平台利用楼宇经济大数据管理手段，打造集信息采集、统计、管理发布功能为一体的智慧楼宇信息管理综合平台，实现楼宇基本信息、入驻企业、招商信息、服务动态、经济指标等信息化管理数据实时呈现，找准入驻企业的需求点、招引对象的兴奋点、宣传受众的关注点。
登录智慧楼宇管理平台，记者看到，全区楼宇资产、入驻企业、服务人员、服务资讯、周边业态等信息，一目了然。还可以对各街道、各区块内的楼宇进行管理，可查看各个楼宇的行业分布剖面图，房源使用等情况。平台还为各楼宇内企业建立“一企一档”，结合移动端应用，收集企业的基础信息、工商信息、风险信息、走访信息、产值信息，建立企业档案库，全方位把控楼宇企业情况。
“智慧楼宇”管理平台以服务企业为核心，聚焦招商成果汇总楼宇信息，归纳企业数据，梳理房源情况……谢军表示，“智慧楼宇”管理平台建成打破了信息“孤岛”，不仅对入驻企业进行统一管理，助力楼宇经济规模实力进一步提升，布局业态进一步优化，促进楼宇建设管理高质量发展，还为全区楼宇经济政策出台、服务升级、领导决策等提供“最强大脑”。
高质量的服务和数字化加持，正赋予楼宇更多更新的活力。伍家岗区以“楼宇经济”为抓手，持续发力，力争打造更多高品质楼宇经济新标杆，奋力开创经济高质量、可持续、快发展的新局面。
跑出楼宇服务“加速度”
6月中旬，伍家岗区以“智慧楼宇”管理平台建成为契机，全面开展“跑楼服务”活动。通过多层级服务，跑出楼宇服务“加速度”，助推楼宇经济高质量发展。
仲夏的宜昌，骄阳似火，温度的攀升也没能挡住大家在楼宇经济“跑楼服务”工作中的热情。从基层社区到街道，从楼宇办到区人大、政协，纷赴各楼宇倾听企业心声，送服务、送政策、通堵点，为企业答疑解惑。
万达社区网格员柳桂平是万达广场SOHO写字楼B栋服务人员，写字楼里有94家企业。在近期“跑楼服务”中，她每到一家企业，收集企业档案信息，建立“一企一档”数据库，向企业发放政策手册，为企业量身推送“政策礼包”，将政策优惠措施宣传好、解读透，实现精准推送，真正打通政策落地的“最后一公里”。同时，及时掌握企业的销售、招工引才、融资等动态情况，摸清企业实际困难和需求，“一些小事我尽可能帮助解决，让企业少跑腿。”柳桂平说。
“楼宇企业办事需求量大、领域集中，这就倒逼我们改变以往的常规服务思路，以企业感受为第一感受，相应的寻找服务新方式。”柳桂平说，作为网格员的能量有限，但她愿意为企业的事跑腿出力，很多企业负责人现在都有她的微信了，有事直接在线呼叫她。
6月29日，伍家岗区政协调研组先后走访美联御峰、万达SOHO、兴发广场等写字楼，实地查看各楼宇经济服务开展情况，与楼宇物业公司、入驻企业代表现场座谈，就企业发展现状、存在困难等进行深入了解，并发挥凝聚共识和建言资政双向发力，助力楼宇经济高质量发展。
“楼宇服务做实做细就是生产力，同时也架起了政府与企业之间的连心桥。”大公桥街道主任邹羽表示，“跑楼服务”听诉求，纾困解难，受到了楼宇企业欢迎。下一步将继续问需于企、精准服务，针对楼宇发展、招商工作中存在的痛点堵点难点，引导各类优质资源集聚，为楼宇经济发展营造更优环境。
“区委区政府对营商环境优化的重视程度，工作力度，解决速度，无疑给企业发展注入了无限信心。”谈及伍家岗区的优越营商环境，宜昌佰嘉影院管理有限公司负责人十分感慨。长江广场开业前夕，该公司电影放映许可证还未办理，公司上下急得像热锅上的蚂蚁。相关政府领导得知这一情况后，积极对接，主动协调，组建服务专班多次召开现场调度会，积极协调区市场监督管理局、区消防救援大队等部门加快办理食品经营许可证和公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证等证件，帮助准备申办材料，大大缩短了电影放映许可证办理时间。
楼宇好政策激发新活力
作为都市里的“垂直印钞机”，楼宇经济是伍家岗区不断提升城市魅力、活力和实力的重要支撑。
谢军介绍，4月27日，该区增设“楼宇经济高质量发展指挥部”，由常务副区长任指挥长、分管副区长任副指挥长，相关20个成员单位党政主要负责人任成员，下设楼宇经济高质量发展工作专班，全面推进楼宇经济高质量发展。
为发挥政策撬动作用，5月该区出台了《伍家岗区促进楼宇经济高质量发展奖励办法（试行）》，涉及“招商”、“稳商”、“强商”三大板块，针对产权所有人、入住企业、运营公司、物业公司不同主体，从初创型、发展型、成熟型不同发展阶段，分别从租金、税收、服务奖励、公共设施改造等多个维度进行奖励，形成了伍家岗区发展楼宇经济的“黄金十条”。“楼十条”是目前全市首部含金量高、惠及面广、针对性强、创新突破大的楼宇经济扶持政策。
与此同时，该区“四办一乡”纷纷亮出实招，持续优化营商环境，推动好政策落地见效，助力楼宇经济高质量发展。随着各项政策和服务持续“加码”，伍家岗区呈现蓬勃发展态势，楼宇经济招商引资的“强磁场”功能愈发凸显，“筑巢引凤”的功力越来越扎实。
伍家岗区现有商务楼宇23栋，建筑面积102.89万平方米已建成楼宇21栋，进驻800余家市场主体，运营楼宇入驻率达75%。其中，今年5月举办楼宇经济推介会后，楼宇招商引资新签约亿元以上项目3个，总投资8亿元。
这一组组数据，一串串成绩，折射伍家岗楼宇经济活力四射，营商环境越来越有吸引力。伍家岗，正成为楼宇经济投资兴业的热土。
