秭归县城管局用心用情用力解决群众身边的“小事”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  张凤鸣）“只要是群众的事，再小的事，也是天大的事，我们会尽快解决您院坝积水问题，方便您进出……”近日，秭归县城管局干部职工李永红一行在下沉走访居民时对90岁的沈奶奶说道。

据了解，暴雨过后，处于该县明珠大道低洼片区的居民户烈士徐耀德的母亲沈奶奶家门口大面积积水，雨量大时，甚至倒排到屋内，沈奶奶为此十分烦心。

李永红等一行三人在走访过程中了解情况后，迅速组织市政施工队，帮助清理排水管道淤沙。同时，对前院坝口位置增加一个雨水篦子。通过增加排水口径，彻底解决下雨积水问题。

“没想到随口说的一句话，竟然不到三天就给我解决了。”沈奶奶满怀欣喜地说道。

据悉，为进一步落实筑堡工程，提升社区治理能力，该县城管局干部职工积极下沉社区，到包片责任区实地走访，收集民情民意，把群众所想所需所盼收集整理。同时结合清违行动，采取“拆除一片，腾出空间，完善设施，美化环境”等有力措施，努力打造居民幸福小区，力所能及为居民做实事，真正解决群众身边的小事烦心事，获得了广大群众的点赞。

“我们要急群众之所急，解群众之所忧。”李永红介绍，在“下基层，察民情，解民忧，暖民心”“三民”实践活动中，秭归县城管局始终把“下基层”作为切入点,把“察民情”作为着力点,把“解民忧”作为关键点,把“暖民心”作为落脚点,用心用情为群众解决一件件“小事”，让人民群众更有获得感、获得感 。 ”