荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 闫雪婷）今年以来，宜昌市总工会聚集重点群体，持续宣传困难职工帮扶救助政策规定，结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，深入基层一线，走企业、访职工、问困难、想办法，扎实开展困难职工帮扶工作，以实实在在的行动帮助职工群众办好事解难事。
整合多方力量，切实把困难职工“找出来”
大力实施“发现·帮助·温暖”困难职工关爱行动，通过购买社会组织服务，与网络媒体资源共享，将小微企业、新就业形态、零散就业等组织不够健全的群体中的困难职工找出来。今年已通过该举措新增困难职工177人。今年4月，通过三峡晚报的报道，市总工会及时将网约车司机陈再兴纳入建档对象，为其患病的9岁女儿发放生活、医疗救助金3万元。
开展多元帮扶，切实让服务项目“多起来”
坚持由传统的送钱送物向满足职工多元化需求帮扶转变。经过近几年分类帮扶实践，已将单纯的送钱送物拓展为送就业、送家政培训、送工会创业担保贷款、送心理服务、送健康体检、送法律援助、送收纳整理等多项服务。今年以来已组织1000余名困难职工免费开展价值70余万元健康体检，为100余名困难职工提供免费创业担保贷款，支持28名困难职工实现创业，推荐71名建档困难职工家庭成员就业。联合市农业银行，为困难职工子女提供勤工俭学岗位30个。举办城市困难职工家政服务培训班，一批困难女职工通过月嫂培训就业后月薪过万元。只要困难职工有所需，工会就有所应。
强化智慧赋能，切实让服务速度“快起来”
进一步优化走访程序。依托建档困难职工数据库，建成“宜昌工会e走访”系统，全市各级工会仅用15天完成700多名建档困难职工入户走访工作，实现工作环节无纸化、可追溯。进一步优化申请程序。全市各级工会将帮扶申请链接到各地工会微信公众号，打造网上申报、网上审核、网上办结“一个工作日”服务平台。进一步优化审核程序。
利用市总“互联网+职工服务平台”，加强与其它部门信息共享，快速比对申请人相关信息，压缩审核时间。今年1月13日，山西籍外卖骑手郝晓龙通过网络反映本人患急性胃穿孔住院需大量医药费，妻子在家照顾小孩无收入，恳求救助。市总工会运用“互联网+”职工服务系统从职工申请到获得救助仅用2小时，实现了精准高效的快速救助。
实施动态监测，切实把帮扶责任“扛起来”
坚持脱困不脱责任，建立防返困动态监测机制，常态化开展脱困职工“回头看”“回头帮”。将2019年以来退档和送温暖困难职工纳入预警范围，做到“发现早、认定准、帮扶实、退出稳”。今年纳入监测范围1521人，对55名退档、送温暖职工因家庭遭遇重大变故重新纳入建档帮扶，确保不让一个困难职工返困。
