阮俊华在换位体验中。
通讯员胡金媚
烈日下,16位的哥的姐在各大路口站岗执勤,做起了文明劝导员,他们挥汗如雨,对违规驾驶员及行人进行教育劝导;16位交警聚精会神、小心翼翼开着的士,穿梭在宜昌的大街小巷,时刻留意着路边每一位拦车的市民,乘客到站后,他们提醒乘客下车时别落下自己随身的物品……
短短3小时,的哥和交警互换了角色,互相体验对方甘苦,这次活动让平日里的“冤家”在沟通交流、换位体验中对彼此有了更深入的了解。
8月5日,为推进交警执法的规范化和人性化,认真倾听出租车群体呼声,发现工作中存在的突出问题,促进公安交通管理工作高质量发展,宜昌市公安局交通警察支队联合宜昌市交运集团出租车客运公司、宜昌市康龙出租车有限公司,在城区开展了“交警-出租车司机”换位体验活动。活动结束后,参与互换体验的多位交警写下了自己的感受……
点军大队交警汤炎:
做的哥要学会寻找客人
启动仪式结束后,接过车钥匙心情愉悦地出发了。刚开始,我在夷陵大桥及北山坡附近转了好几圈,眼看一个小时就快过去了,还是一无所获,内心便有一些焦虑了,于是我便开始转换思路改变方向,驾车前往中心医院、CBD、国贸等人流量大的地方去。
在驶往中心医院周边时,终于有客人向我招手了,我心里一阵激动,终于接到一单了!第一单客人顺利送到了目的地一医院,收入11元,真是来之不易啊!把客人顺利送到一医院后,我又驾车前往CBD附近,此时,我的客人逐渐增多,期间还因为已经载的有客人了,还放弃了几名在路边招手的客人。我领悟到,刚开始没发现客人是因为我还不会寻找客人,在开出租车寻找客源的过程中要眼神好,车技好,服务好,还要知道客人的规律,一般会在哪些路口打车,这样能帮助自己更快地发现客人。
这次活动让我亲身了解到出租车司机每天的日常,体会到了做出租车司机的辛苦,担心出车了载不到客人,那样一天就没有收入,而忙起来连下车买口水喝都没时间……
高新大队蒋天福:
跑了几回合,感觉不够本
运气还比较好,刚出发就接了一个单,是一位年轻女子带着一个小孩,目的地在伍家岗的城中半岛小区。
接完第一单后,发现这边相对比较偏不好找客源,准备围着小区转一圈接个单往主城区方向走,没走多远就接一个单,去的是靠近伍家大桥的共联商贸大市场。因不熟悉路线,继续让乘客指引,将客人送到共联商贸大市场后,等了十几分钟未见一个乘客,只能空车往主城区跑,感觉跑空车很不划算!当再经过城中半岛小区时,又接了一单,再次去共联商贸大市场,回来路上依旧是空车,经过市民之家时接了一单去的是葛洲坝三三零方向。
在近两个小时里,接了四单,总收入61元,整体感觉除了成本,好像也没什么赚的了;开出租车,最怕的就是违章,怕接不到客、又不敢随意停车,因没有可以停靠的位置边休息边等客,只能开着车在路上转……
作为一名交警,平时处理了不少与出租车相关的处罚及交通事故,以及关于出租车的各种投诉,切身感受之后才发现,每一个行业都不容易,出租车司机也同样承担着巨大压力,在以后的执法执勤中,我们要多一份理解,多一份温情,交警与出租车不应该是对立的,而是渔水之情,都是城市里一道亮丽的风景线!
伍家大队阮俊华:
做的哥不仅要用心,还要心细
第一单空跑了半个小时,才在中南路接到一位女士,到东艳路广电二手车交易市场。在路上行驶,要眼观六路耳听八方,要不然就会接不到客。另外,开出租车不像开自己的车,时刻处于一种高度紧张的状态——如果载的客人是老人和小孩,就要格外注意到他们的安全,老人身体弱、小孩喜欢站在车后座,因此不能猛踩刹车和油门。
还有一单,本来是在三峡物流园马路对面有两名客人在等的士,我发现后准备掉头,但发现马路中心线为双黄线,只好乖乖往前开到可以掉头的地方,等我到两名客人等车的地方,已经被其他的士捷足先登了,就这样眼睁睁看着客人被“抢”走了。
这次活动让我体会到了的哥的不容易,这也让我想到,在我们的路口路段设计中,还有需要优化完善的地方,需要我们不断努力改进,为出租车司机和乘客创造一个便捷通畅的交通环境。
西陵大队鲜碧松:
两小时只跑了21元
上午9时整,我与其他16位“交警司机”上路了。我先把车开到我的“老根据地”——云集天桥下,果然不出所料,很快就有乘客了,客人是到宜化山语城,20分钟不到,就收入21元。这时我心里真是高兴。
然而,开心不过是昙花一现,接下来我在大街上兜了好几圈,仍无人拦车。等我看到了客人掉头过去,已经被其他的哥抢走了,无意间看了一下计价器:好家伙,空跑了近20公里了。眼看将近中午,活动快结束了,还只有那21元。
通过这次岗位互换、使我感受颇深,当出租车司机有很多难处。在不是高峰时段的时候,就会出现车多客少,抢客源的现象,如果突然有乘客在路边招手租车,极少部分出租车司机都会立即靠边上客,却顾不上是否有上落客点,是否占道停车等,这也让我想到了在日常执法过程中,对出租车司机未造成交通事故、未给他人带来危险的轻微交通违法行为多一些体谅,以宣传教育为主,尽可能为出租车司机营造一个良好的营商环境。