荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李婉虞)“太谢谢你们了,真没想到,不仅能找回来,并且还这么快!” 8月19日18时许,三峡坝区公安分局接到一位湖南游客张某报警求助,称在参观三峡大坝时手机丢失。
换乘中心值勤民警接到求助后立即帮忙寻找,15分钟就帮游客找回手机,张某拿着“失而复得”的手机非常激动,对民警认真负责的工作态度和为民排忧解难的工作精神连连称赞。民警也提醒张某,出门在外一定要保管好随身携带的物品,切勿大意,避免财物损失。
原来,张某当日在参观三峡大坝景区时,不小心将手机丢失,遂报警求助。民警接警后立即帮忙寻找,拨打手机,显示无人接听,再通过失主描述,大致确定了手机丢失的范围,民警迅速与旅游公司联系,在其中一辆观光车上帮其找回了手机,整个过程只用了15分钟。
同一天,一位老奶奶走进中堡岛派出所,称其恶心要中暑了,民警赶紧劝老人喝温开水,并贴心拿来藿香正气液让老人服下。经了解,老人来自秭归青滩,独自一人到三峡大坝景区参观,最近天气炎热,又一整天在室外活动,导致轻微中暑,因此到中堡岛派出所寻求帮助,民警和其家人联系后,家人赶来将老人接回家。老人临行时,热情的向民警发出邀请:“你们要是到了秭归青滩,就来我屋里吃柑子啊!”
群众利益无小事,一枝一叶总关情。自七月以来,该局共接到求助警情25起,其中手机丢失求助警情10起,成功找回手机10起。
三峡坝区公安分局坚持“群众利益无小事”和“小事不小办,小事当作大事办”的工作理念,切实为群众办好事,办实事,做好群众的贴心人,不断提升游客安全感和满意度。