荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员余晶）“国家出台的各项惠企政策为我们带来了实实在在的福利，税务部门积极主动落实，全方位为企业着想的工作作风令我们倍感温暖！我们纳税人发自内心的想说一句：您们的服务，我们非常满意！”——近日，宜昌市伍家岗区税务局收到一封来自湖北兴旭科技有限公司的感谢信。
湖北兴旭科技有限公司经营所属行业为“工程和技术研究和试验发展”，目前主要负责兴发集团宜昌总部大楼项目建设，在沿江大道规划建设一幢36层集酒店、办公于一体的超高层建筑，项目投资约8亿元，预计2023年10月完工投入使用，正常经营年限预计年贡献税收1400万元。
现阶段项目建设正进入关键时期，资金需求压力较大，恰逢增值税留抵退税政策出台，伍家岗区税务局第一时间将这个好消息告诉了企业，企业按照流程发起退税申请，经核实，企业因2021年无经营业务收入，纳税信用等级评定为M级，不符合退税要求，并且企业纳税信用M级也影响到了其在金融机构的信用贷款。眼看退不了税又贷不了款，而施工一天天在推进，这下可把企业急坏了！
正当公司一筹莫展、焦急万分时，公司办税人员接到了伍家岗区税务局“伍优办 无忧办”服务热线，工作人员对公司的情况做了详细了解，随即将情况反映给了税源管理股。税源管理股主动调查跟踪了解企业信用修复情况，多部门会商，并积极向市局请示汇报。
经调查核实，该企业符合纳税信用等级修复要求，伍家岗区税务局将此告知企业，企业发起申请流程，纳税信用等级最终调整为A级。纳税信用等级调整后，湖北兴旭科技有限公司的财务人员当天发起退税申请，次日便收到了310万元的退税款。目前，公司已累计收到了1012万元增量留抵退税款，大大缓解了项目建设的资金压力，也提振了企业信心。
纸短情长，征纳情深。一封感谢信，既是对国家惠企好政策的感谢，也是对伍家岗区税务局心系企业、精细服务的肯定，更是对无数税务人辛勤工作的点赞，小小感谢信、深深暖人心。
下一阶段，伍家岗区税务局将继续秉持为民情怀，多想便民之举，多施利民之策，聚集精细服务，稳步提升纳税人缴费人幸福指数。
