宜都红花供电所 ：新所新军新红花。（来源：宜都供电）
单位名称：红花供电所
所属单位：国网宜都市供电公司
站所简介：红花供电所是国网湖北省电力有限公司五星级供电所，2016年获得宜昌供电公司首届十大最美供电所称号，现有员工20人，服务供电面积149平方公里，服务客户11705户（11529万低压、176户高压），2021年完成售电量3.07亿千瓦时。红花境内有500千伏换流站一座，负责属地运维35千伏及以上线路杆塔859基，其中500千伏线路就有10条205基，已连续10年实现“零跳闸”。同时负责直接运维10千伏线路167.2公里，0.4千伏线路285.56公里，公变台区199台。
服务口号：“向阳红花•心服务”
宜都红花供电所集体照。
【红花供电所风采】
红花供电所坚持以客户为中心，聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”，紧盯供电所“基础底子薄、承载能力差、数字化手段少、转型发展慢”等主要问题，扎扎实实夯基础、促转型、提效能，全力构建全能型数字化供电所。
红花供电所员工参观贺炳炎纪念馆。
压实责任 安全筑美
红花供电所以“四进四力两机制”，压实属地运维管理责任。通过进企业、进学校、进社区、进工地“四进”，开展电力设施保护宣传。结合政府、公安、护线员、当地群众“四力”，共同维护电力设施安全。构建责任到人、综合治理 “两个机制”，为电力设施保护提供制度保障。
国网宜都市供电公司红花供电所员工冒雨进行安全用电检查。
2021年处理上报隐患9处，扑灭山火1起，有效避免了重大事故的发生。以“五项闭环”，强化安全管理。利用“无感考勤”、“两票一单”、各类台账等载体，跟踪人员行动及材料工器具流转，记录工作各环节，实现了安全闭环管控。
该做法被国家电网报刊发，入选国网班组安全建设典型经验。以四个“严”执行，保障营销安全。严格开展安全一堂课、一轮训、一道关、一场赛、一台戏；严格执行“两票一单”；严格执行保密制度；严格执行营业相关规章制度。
国网宜都市供电公司党员在红花镇吴家岗村装表。
满意100 服务创美
该所以科技提效能，率先在乡镇供电所实现刷脸办电；设置综合柜员，实现窗口服务“一站式”。实行“1+5”台区经理制，将9个村1个社区划分成15个电力网格，将5个相邻网格组成供电服务小组，每个小组设置1名互助组长。通过小组成员相互交流、业务骨干主动帮扶，实现客户诉求响应快处置优。坚持助企服务“满意式”。
红花供电所收到客户送来的锦旗。
在疫情期间，为用电大户长江汇丰公司当天办结暂停业务，节省基本电费18万元；及时为龙头企业土老憨办理业务，满足客户用电需求；严格落实“零费用”接入政策，免费安装灌溉表计500余只，为橘农抽水抗旱提供坚强保障。
热情服务换来认同和口碑，红花所先后荣获“经济社会发展先进单位”“湖北省优秀班组”等荣誉称号，客户满意率连续四年100%。
班组建设 强基促美
该所扎实开展“班组建设年”活动，提升班组管理水平，夯实公司高质量发展基础。实现了班组设置合理、工作标准统一、基础管理规范、安全管控得力、工作环境改善、班员团结和谐等目标。
红花供电所员工开展报装绿色通道工作。
全面推进“四个一通”建设，供电优质服务水平不断提升；化阵地标准化建设，规范四库、三室、一厅设置和管理；规范设置“一长三员”，举办岗位适应性“月训月考”，建立供电服务职工绩效积分制，推进“六统一”“双回流”改革平稳落地，充分激发队伍活力；坚持以人为本，开展班组“五小”建设，不断完善小公寓、小食堂、小浴室、小书屋、小活动室，改善了班组生产生活条件，构建和谐职工家园。
李均在红花套镇上超市进行代理购电宣传。
向阳红花 先锋领美
红花供电所党支部共有党员17名，以“三心”为主线，打造“向阳红花•心服务”支部名片。初心不忘。支部坚持“读原著、学原文、悟原理”，增强政治基因，凝聚奋进力量；开展“革命教育、微型党课、主题实践”等活动，灵活教育方式，提升学习质效。赤心不渝。支部坚持“两在前”践行服务宗旨。在各类应急抢险中，党员们冲锋在前、勇挑重担。面对群众需求关切，党员们服务在前，践行初心。
国网宜都市供电公司红花供电所员工淌水前往大溪1#台区进行安全用电检查。
全国劳模李均，是大溪村有名的“货郎电工”，扎根大溪库区19年，多年来他坚持义务为村民代送生活物资，被亲切地称作“李货郎”。疫情期间，他寻遍红花全镇，为村民送去治疗心脏病、急性哮喘的药物，不计成本、不取分文。他本人也获得全国劳动模范、“全国五一劳动奖章”“中国好人”、湖北省优秀共产党员等荣誉。
