单位名称:黄花供电所
所属单位:国网宜昌市夷陵区供电公司
站所简介:黄花镇是夷陵区后花园、宜昌的北大门。黄花供电所现有员工26人,分设内勤组、外勤组各1个;辖区10kV线路7条,专变台区169个,公变台区212个,公变总容量29480kVA,用电户数13037户约3.3万人,供电面积289平方公里,年售电量近6000多万千瓦时。黄花供电所是国网公司首批“五星级乡镇供电所”,先后获国网公司“先进班组”,省公司标杆班组、宜昌公司的十大最美供电所等称号,涌现了“一个儿子三个妈”之称的百姓贴心好电工——陈维平;从业多年无投诉,被老百姓称为“好格格”的老黄牛——袁仁义。
服务口号:电靓夷陵映初心,点亮黄花担使命
开展安全学习。
风采展示:
一面旗帜,一个方向,服务电力客户
黄花供电所党支部始终坚持党建引领,发挥坚强战斗堡垒作用,履行国网公司“人民电业为人民”的服务宗旨,精心服务黄花供区万余名用电客户。2022年,黄花供电所以“班组建设年”为契机,发挥党员先锋模范带头作用,带领全所职工主动服务电力客户,了解客户信息和用电需求,全力优化营商环境。今年以来,黄花供电所开展用电诊断服务134次,宣传安全用电知识15次,开展特巡保电76次。
供电所外勤组组长陈维平。
在党建的引导下,黄花供电所全体职工积极服务客户,涌现出一批被广大同事、客户称赞的典型:陈维平,供电所外勤组组长,数十年年如一日赡养三位母亲,人称“一个儿子三个妈”;袁仁义,供电所台区网格员,被他所管辖的姜家畈片区用户亲切的称为“老黄牛”,是当地老百姓的用电贴心人,也是供电所优秀的“电格格”。
“电格格”袁仁义。
一个信念,一个目的,助力乡村振兴
2021年中央一号文件提出全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化,2021年4月湖北省委一号文件提出推进乡村基础设施提档升级,推动特色用能项目建设、推动清洁能源、风光储利用率,提升农业生产、乡村产业、农村生活电气化水平。
为推动国家“乡村振兴”与国网公司“双碳”战略目标的落地,供电所针对黄花境内乡村、企业进行实地调研,多方协调,提出建设三峡大瀑布风景区“全电景区”建设方案。
日常保电。
在夷陵区供电公司助力指导下,凭着一股“功成不必在我、功成一定有我”的信念,黄花供电所与景区在3个月内完成全电厨房、全电商铺改造,引进配套企业完成电动观光车充电站、电动汽车充电站、光伏发电站建设。
点亮黄花担使命。
三峡大瀑布“全电景区”的建设,推动了国网公司“双碳”战略的实施,助力了“乡村振兴”,并福及景区周边的乡亲。“全电景区”建成后,景区电能终端能源消费比重达100%,热水供应制热效率提升了75%,景区交通成本下降了75%,降低了游客的消费成本,提升了周边百姓的收入。
线路特巡。
一个团队,一次飞跃,数字化供电所
黄花供电所数字化建设一直走在前列,2022年还被宜昌公司确定为数字化供电所建设试点单位,为落实国网公司党组加强乡镇供电所管理提升工作要求,聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”,持续提高供电所服务能力,支撑国家乡村振兴战略落地,黄花供电所在宜昌公司、夷陵区公司的指导下,迅速响应,积极摸索,加速数字化建设落地,为数字化供电所建设推广打下坚实基础。
目前,黄花供电所可以利用i国网数字化平台进行全方位业务办理,每位职工的手机就是一个“移动营业厅”,在手机上就可以完成供电所现场作业高频业务办理,减少了中间过程,提高了工作效率。客户不但可以到营业厅实地办理业务,也可以在移动台区网格员手中办理业务,通过平台实现“刷脸办电”,真正实现足不出户“零证办电”,让客户“一次都不跑”,极大地方便了用电客户。
“红马甲”下乡助农。