荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张志强）“小区再也不会在大雨过后污水外溢，臭水横流。”近日，枝江烟草小区居民张奶奶闲步时，在修整一新的小区里感慨道。
深秋雨后，气温渐降，但小区居民的心里格外温暖。原来，小区里曾淤堵的下水管道，在枝江烟草组织下，大家群策群力，共解顽疾，目前已彻底疏通。
这个小区有两栋居民楼，始建于上世纪80年代，因一直没有物业公司管理，下水道多年来从未清理过，淤堵十分严重。此外，近年来住房商品化后，小区房屋大多转卖给单位外居民，住户很杂，没有业主委员会，住户们不能拧成一股绳。
为此，枝江烟草组织社区干部和居民代表一起召开的“民情恳谈会”，大家一致商定：尽快疏通下水道，还小区居民一个舒适的生活环境。
起初，住户们不愿出钱出力。作为曾经的职工家属院，小区居民还不适应“三供一业”分离（即供水、供电、供气和物业管理与国有企业分离），彼时让他们自己想办法疏通下水道，无疑是困难重重。他们既担心大家心不齐，也怕自家花了钱事儿没办好。
“作为小区的包保单位，我们一定和大家一起解决，请大家放心！”枝江烟草筑堡工作队队长田异颖的一席话，给住户代表们吃了定心丸。
为了妥善处理下水道堵塞问题，枝江烟草筑堡工作队联系了专业疏通人员到现场查看情况，多方了解政策，多次与社区和小区居民代表共商共议，并提议清滩堰社区把下水道疏通作为老旧小区改造项目申报。若项目申报成功，财政将承担大部分费用，居民只需自筹少部分费用。该方案得到居民一致认可。
今年7月，马家店街道决定将烟草小区下水道清淤项目纳入老旧小区基础设施改造项目进行申报，在改造中修建一个化粪池。项目于9月初获批并正式动工。
施工现场，居民们有的出谋划策，有的现场监督，有的还主动做起了搬运工的活儿，为项目工人们搭把手，忙得不亦乐乎。
9月下旬，施工项目全面完成。一场秋雨恰逢其时，检验着大家的劳动成果。看着清理干净的小区路面和畅通无阻的下水管道，居民周奶奶开心地说：“下水管道畅通了，小区环境美了，我们的心气儿也顺了！”
“非常感谢社区和责任单位及时沟通协调，我们大家伙儿终于又拥有了整洁干净的生活环境！”9月22日，小区业主李斌将一面印有“情系百姓解民忧 幸福生活共缔造”的锦旗送到清滩堰社区，对社区和包联责任单位在此次下水管道改造工作中做出的努力表示感谢。
“这是小区共商共治的开始，也是小区居民、社区和包保单位共同缔造幸福生活的开始。”枝江烟草筑堡工作队队长田异颖说，这次的下水道疏通系列工作，不仅受到居民们一致好评，也有效改善了社区环境，增强人民群众的幸福感。
枝江烟草主要负责人表示，将以改善群众身边、房前屋后人居环境的实事小事为切入点，以决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享为路径，充分发挥包保责任单位的带动协调作用，全方位倾听居民呼声，主动作为，当好人民群众的贴心人，共同缔造美好环境与幸福生活。”
