单位名称：配网抢修一班
所属单位：国网宜昌供电公司城区供电中心
站所简介：城区供电中心配网抢修一班现有员工37人，其中班长1名（兼职绩效员）、副班长2名（分别兼任技术员、安全员），全民工18人、社会化用工19人；服务宜昌市西陵区58.97平方公里、12.25万电力客户，承担辖区内10千伏配电设备的运行维护、操作、处缺、检修、保电工作，履行7×24小时95598故障抢修及宜昌市110社会联动抢修服务等工作任务。共管辖10kV馈线84条、各类配电设备2267台。班组先后荣获“全国工人先锋号”、“全国质量信得过班组”等多项荣誉称号。
服务口号：“让灯先亮起来”
带电作业现场。
【站所风采】
无论酷暑严寒，四季更迭，城区供电中心配网抢修一班始终以高标准、严要求的姿态守护电网运行，用实际行动表达了“让灯先亮起来”的初心，更诠释着“为美好生活充电、为美丽中国赋能”的公司使命。
零点检修。
以身作则，发挥模范带头作用
城区供电中心配网抢修一班共有8名党员，他们在政治上、思想上、行为上与党组织保持高度一致，以自己的模范行为影响和带动班组成员，在实际工作岗位上，时刻发挥“哪里有困难，就顶在哪里，哪里最艰苦，就先去哪里”的精神。在全班党员的模范带头作用下，形成了配网抢修一班不怕苦、不怕累、的工作作风。
更换大容量变压器。
传道授业，营造良好学习氛围
班组重视团队的力量，在工作岗位中体现以人为本的思想，不断提高班组成员的凝聚力，营造良好学习氛围。为提升班组成员业务技能水平，班组确定多种学习、培训方式，理论结合实际，融会贯通。
深夜抢修。
以班组业务技术骨干为中心，力求班组每一位成员“能打能拼，文武双全”。坚持“传、帮、带”，通过“师带徒”活动，班员学技能、钻业务蔚然成风，安全意识、工作效率、业务能力、技能水平得到迅速提高。
在班组互帮互助互学的氛围下，全员刻苦钻研技术，积极参加QC质量管理活动和技能比武竞赛，班组连续三年获得“全国优秀质量管理”称号，多项成果申报国家专利，并在公司内广泛使用。
高层小区电缆竖井火灾隐患特巡。
多劳多得，大力实行绩效制度
全面建立工作积分库，按照工作时长、任务难度、紧急程度、安全风险等因素建立标准工作积分，班组员工完成工作任务后即可获得相应积分，提倡“能者多劳”，并实现“多劳多得”。员工认真填写绩效写实手册，记录每天工作任务及积分情况，并严格执行“两记录”“两公示”，确保工作积分有据可查，绩效积分实时反馈。
处理用电故障。
如今，积分制已常态化，当初抵触情绪最大的员工现在反而成为了小组积分最高的人，有班员说：“原来上班总是抱着多一事不如少一事的态度，反正多做、少做没区别，现在我都是积极地找事做，不仅工作做好了，绩效工资也提高了，真是越来越有干劲儿了”。
2021年6月21日抢修一班针对“627”暴雨受灾小区开展防汛特巡。
自绩效制度推行以来，大大提升了班组员工的工作积极性，在班组内掀起了“比学赶帮超”的良好工作氛围，让员工实现了“要我做”到“我要做”的转变。班组绩效管理经验入选国网典型经验。
巡视测温。
精益求精，提供优质电力服务
2022年夏季，气候异常炎热，实测温度长时间处于34℃以上。持续的高温天气也对电网带来了前所未有的挑战，负荷的迅速增加使得电网处于高压态势。7月12日晚上，宜昌城区在遭受了历史罕见的长时间高温天气后，世纪欧洲城小区配电室突发设备故障，导致10千伏世纪欧洲城线路跳闸，小区内1000多户居民无电可用。
“电网故障事关用户，坚决不能等！”城区供电中心配网抢修一班迅速响应，组织人手奔赴故障现场。灯不亮人不回，天色从夜晚到白天再到夜晚，衣物从湿透到干透再到湿透，在连续鏖战20多个小时后，欧洲城终于恢复了供电，灯亮起来的那一刻，所有的付出都有了意义。
日常运维检修工作。
这只是夏季停电范围涉及877处变压器的24次故障中小小的一个缩影，班组成员的脚步与汗水遍布整个辖区，荣获“迎峰度夏突出贡献集体”荣誉称号。
同时，班组为线径小、故障频发用户完成多台变压器的增容工作，获得服务客户一致好评。实现停电时间数降低、低电压数降低的目标。城区供电中心配网抢修一班始终奋战在电力保障第一线，守护着电网安全，“精益求精，优质服务”，是客户对我们最好的评价。
