兴山供电公司全力以赴抗疫情、保供电、优服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘佳琪）为了适应疫情防控新形势、新任务和新要求，国网兴山县供电公司统筹部署疫情防控、安全保供、优质服务等重点工作，细化工作措施，全力以赴保障疫情防控期间重要客户供电和民生用电。

连日来，国网兴山县供电公司积极开展配电台区及配网线路的巡视巡查，发现隐患即查即改，在冰雪天气来临前，加大线路树障清理力度，加速实施低电压台区及供电卡口台区的治理，满足客户用电需求，确保兴山电网安全稳定运行。针对冰雪天气山区物资运输难的问题，提前储备应急物资。建立供电所、配网抢修班人员为主，核心分包商为辅的值班抢修队伍，实行“7×24”小时值班制，为电力保供应急处置提供人力保障。

针对做好供电优质服务工作，国网兴山县供电公司扎实开展疫情防控，确保一线服务人员身体健康，在服务的关键时刻顶得上、顶得住。严格落实疫情防控要求，确保工作不断、秩序不乱、服务不停。不断细化优质服务举措，将服务关口前移，提升服务响应效率。做实一、二、三级网格，确保服务渠道畅通，客户诉求响应及时高效。严格落实台区经理负责制，针对节前返乡务工人员、返乡学生等用电群体，积极主动对接社区、村、镇网格，全面摸排，主动服务。强化公司供指分中心的五大职能，双节期间实行领导带班，确保政令畅通，服务及时到位。

国网兴山县供电公司党委书记叶景清这样强调：“各班组要认真落实各项工作要求，充分发挥“宜电铁军”精神，将“抗疫情、保供电、优服务”工作抓牢抓实，确保全县人民过上一个亮堂堂的春节。”