一家三口被困电梯，民警“保持通话”向黑暗中照进一束光

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李清卿）12月26日中午，宜昌市夷陵区小溪塔派出所值班民警接到群众电话求助，称其一家三口被困在小区电梯内，孩子一直在哭泣。

接警后，民警一边在电话中安慰被困群众，一边迅速前往救援，并联系物业公司安排维修人员施救。民警到达现场后，徒步沿楼层确定被困人员位置，终于通过对话发现被困人员被困楼层，为了安抚被困人员，民警始终与被困人员保持对话，并打开手电朝电梯缝隙照射让被困人员有安全感。

通过不断安抚被困人员情绪，等到施救维修人员打开电梯后，被困人员安全走出电梯。