远安供电：一份“别样”工单请查收

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员黄伯钧、游钤章）“用户说大年三十电力工人处理故障非常及时，服务态度太好了……”1月23日，国网远安县供电公司收到了一份通过95598平台转来的“别样工单”，被客户点名表扬的是配网抢修班班长缪司宸和班员徐运智。

大年三十21时26分，在家家户户团圆的美好时刻，配网抢修班班长缪司宸接到电话，得知远安县红星商店小区一用户家里断电了，急等用电。

缪司宸第一时间带着值班人员徐运智赶赴用户家中，经检查发现是表计下方空气开关烧坏了导致无法供电。缪司宸和徐运智立马拿出工具更换空气开关，五分钟就恢复了供电，家里又亮堂了起来。用户感激地邀请他们留下吃顿饺子，他们却笑着拒绝说：“这是我们应该做的，您注意用电安全，有什么问题随时联系我们！”说完就立刻赶回值班岗位。

一份表扬工单，体现了用户对供电服务的信任与认可。下一步，该公司将坚持“以客户为中心”，认真落实“双优四零”保供电工作要求，全力保障供电稳定，护航万家灯火，不断提升群众用电获得感。