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用户体验全线升级 哪吒汽车9城10店同步焕新

发布时间:2023年02月13日23:08 来源: 荆楚网 ​(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 吕志军)2月12日,哪吒汽车宜昌城市合伙门店正式开业,为客户带来覆盖区域更广、更便捷和人性化的智能电动汽车服务,用户体验升级进化。这也标志着该新能源汽车在武汉、宜昌、潜江、恩施、黄冈、十堰、黄石、随州、咸宁9城联动,10家城市合伙人门店同步焕新,至此,哪吒汽车在湖北省所有城市实现全覆盖。

2022年哪吒汽车销量井喷,成为首个年度销量突破15万台的新势力品牌,刷新中国汽车品牌成长记录。截至目前,哪吒汽车累计交付突破25万台,并在200多个城市开设了近500家用户中心,覆盖全国各省及一线、新一线、二线城市。

哪吒汽车城市合伙人店不局限于传统4S店的范畴,这里不仅是汽车服务功能区,更是让用户交流体验、共享品牌文化的社区空间,聚焦用户体验的创新平台。门店对展厅、服务站进行了大面积的人性化、场景化、数字化、科技化升级,为客户构建“开放、共享、舒适”的环境,体现了用户至上的品牌特征和人文关怀。

聚焦用户出行场景,哪吒汽车持续升级全维服务生态,加速布局城市合伙人店等线下服务平台,加强数字化线上服务体验。目前,哪吒汽车APP已上线预约到店、上门取送车、上门服务、代客加电、机场代泊等解放用户时间的服务项目,助力用户享受愉悦的用车生活。为了让用户更轻松自在,还推出了专项服务“哪吒加电”,为用户提供免费充电。

此外,哪吒汽车多元化的创新用户服务体系还包括三大用户平台——“哪吒汽车APP、哪吒用户社区-哪铁宇宙、哪铁Home”,真正做到让用户共享、共创、共赢成为日常。


【责任编辑:闻玉强】