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网上缴费“张冠李戴” 供电站员工帮忙找回

发布时间:2023年02月17日09:59 来源: 邓婉、向煜楠

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员邓婉、向煜楠)网上缴费输错编号,宜都人帮荆州人缴了费。2月9日,在国网宜都供电公司工作人员的帮助下,宜都的杨红收到了荆州用户退回的钱。

2月9日下午,家住宜都市陆城镇幸福巷的杨先生来到国网宜都市供电公司陆城供电服务站,称当天家里停电了,而自己前些天刚缴了电费,后来拿出缴费凭证一查,发现是自己缴费缴错了地方,帮别人缴了费:“我1月30日下午通过网上银行缴纳电费时,数字“7”输成了“1”,由于电费缴纳界面只显示了用电编号,未显示姓名,当时也没在意。”

陆城供电站内勤班长熊舒在系统中查询得知,杨红的300元电费交到了荆州沙市的电力账户中。经过多方打听,熊舒成功联系上杨先生缴错电费的房主荆州人谢先生。听完熊舒的解释,谢先生很爽快地将300元钱退还给杨先生。

“我以为这300块钱追不回来了,太感谢你们了!”找回了自己缴错的钱,杨红对熊舒非常感激。

【责任编辑:曹霓】