宜昌西陵税务：便民春风暖意浓 惠企利民助发展

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员邓逾男 熊雄 王瑶）四月春风至，税暖气象新。宜昌市西陵区税务局以第32个税收宣传月活动为契机，坚持“线上+线下”齐头并进、“走出去+请进来”紧密结合，打通政策宣传服务“最后一公里”，让“便民办税春风”暖意直达纳税人缴费人心间。

“云端”话个税，政策“指尖达”

“本次直播将结合实际案例，为大家讲解个人所得税综合所得汇算清缴相关政策以及具体申报流程......”4月中旬，一场紧贴市民需求的线上授课在“西陵税务云学堂”开播。

正值个人所得税综合所得汇算清缴申报期，西陵区税务局“税宜通”问办中心多次收到大病医疗专项附加扣除、全年一次性奖金申报等相关问题咨询，“宜站办”收到后台反馈后，迅速组织“金税青锋工作室”骨干编写操作指引，精心准备了线上直播授课。

“金税青锋工作室”成员齐琦进行线上直播授课。（通讯员 供图）

“税务主播”齐琪围绕政策重点、操作要点、注意事项，用生动的语言和贴切的案例，深入浅出地为直播间网友进行讲解，确保纳税人“听得懂、学得会”。

今年以来，“西陵税务云学堂”围绕最新的涉税资讯及热点政策解读，依托企业微信平台、“西陵法治云客厅”抖音号等新媒体，开展线上直播3期，内容覆盖增值税小规模纳税人减免政策、个税汇算清缴、纳税信用等级等多个热点，吸引1100余人次在线观看。

“把脉”寻短板，实操“开良方”

为更好地引导纳税人规范开票，西陵区税务局邀请辖区305户纳税人，开展发票规范开具实操培训。

开展发票规范开具实操培训。（通讯员 供图）

培训中，区局税政股业务骨干张雪彦针对企业日常开票过程中常见的发票备注要素不齐等问题，以实际案例为切入点，详细解读了2023年发票最新填写标准，对开具交通运输服务、不动产经营租赁、建筑服务、预付卡销售等特殊业务发票备注栏要素采集不全等具体情形进行了分析和提醒，并现场解答了纳税人提问。

“这次培训真是及时雨，为我们企业开票人员规范填写发票提供了样板，避免出现开票隐患。”参加培训的企业办税人员表示。

“春风”进企业，服务“零距离”

“为我们企业了解最新优惠政策送来了及时雨，服务团队一对一进行税收政策的服务，及时帮助我们解决了平时财务工作中遇到的各项税收问题，我觉得挺好的。”宜昌浦华三峡水务有限公司财务部经理徐进对前来辅导的宜昌市西陵区税务局“宜站办”服务团队由衷点赞。

为进一步办好惠企实事，西陵区税务局在加快响应速度、提升服务精度、增强服务广度上想办法、出实招，组建“宜站办”政策服务团队，加大主动问需力度，开展实地走访，为企业送上量身定做的创新发展、支持绿色发展等系列税惠政策“大礼包”。同时，聚焦企业个性化诉求，有针对地提供“一对一”精准税收服务，帮助企业“一站式”解决税收难题、防范税收风险。

“我们将进一步聚焦纳税人缴费人需求，继续落实落细各项便民办税举措，让企业少跑腿，让服务多跑路，持续提升服务效率、降低办税成本，加大办实事、解难事力度，充分激发市场主体活力，打造更加优质、便捷、高效的税收营商环境。”西陵区税务局主要负责人黄雄表示。