兴山供电“纪检+服务” 助力昭君故里茶飘香

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 文双艳）“您好，请问您们茶厂在茶季用电方面有什么问题吗？您对供电服务是否满意？有没有什么意见和建议？”近日，国网兴山县供电公司纪检办公室工作人员深入茶企详细了解属地供电所保障茶季用电和优质服务等情况，“零距离”倾听客户心声。

兴山供电公司纪委坚持靠前监督，在今年制茶高峰期间会同相关职能部门工作人员通过现场走访茶企、茶农，与供电所员工访谈等方式详细了解县域制茶企业用电需求和日常用电情况，检查供电优质服务、“三零”政策落实以及低压线路维护运行状况，是否存在业扩报装领域突出问题，指导茶企在茶叶生产过程中科学用电、安全用电。

“每年春季，我们都要组织供电服务队到茶厂定期排查处理安全用电隐患，提供24小时值守并迅速上门服务。”峡口供电所所长黄冕说，长期以来，为无死角服务好春茶生产，该公司都主动提前介入，根据茶企发展形势预判制茶负荷，做好变压器增容和低压线路改造，加强设备巡视维护，持续开通用电报装“绿色通道”，用心用情护航茶企、茶农用电无忧。

截至目前，该公司已完成县域重点茶区6个台区的配变增容改造，新增配变容量600kVA，组织共产党员服务队对全县茶厂开展专项用电巡查，消除安全用电隐患20余处。

下一步，该公司纪委将立足于“监督的再监督”职责定位，持续深化供电服务监督，精准“把脉”供电服务领域突出问题，切实提升监督质效和服务质效，为昭君故里经济社会发展保驾护航。