5·20，宜昌工会守护您㉛|有一种温暖叫“娘家人”就在身边

荆楚网（湖北日报网）讯（记者闻玉强 通讯员张译丹）520，一个有爱有温暖的日子。把这一天作为职工维权日，是宜昌工会“娘家人”对全市广大职工情深意长、浪漫动人的“表白”。近年来，宜昌市各级工会以520活动为载体，维护职工合法权益，促进企业健康发展，用真情奏响新时代和谐劳动关系的动人音符。

5月19日，由宜昌市总工会主办、夷陵区总工会承办的服务农民工公益法律服务行动暨“5·20”职工维权日活动，在夷陵区长江市场社区广场举行。（涂思羽 摄）

维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会“娘家人”在身边，每时每刻暖心守护，天天都是520。

宜昌市总工会参加“美好生活·民法典相伴”主题宣传月活动。（通讯员供图）

送法到身边，服务到心坎

5月份以来，宜昌市县两级工会联动开展“尊法守法·携手筑梦”系列主题活动20余场，将温暖、专业的法律“维权大餐”送到劳动者身边，用法治力量护航职工的美好生活。

夷陵区总工会举办“尊法守法 携手筑梦”公益法律行动。（通讯员 供图）

5月19日，在“5·20”职工维权日活动主会场，宜昌市总工会职工法律服务团律师结合职工需求开展《民法典》知识讲座，解读与职工切身利益相关的法律知识，引导职工群众自觉尊法、守法、学法、用法，增强法律意识，合法理性维护自身权益。现场还为职工群众提供法律咨询，解答法律疑问和就业创业、困难职工帮扶政策。

宜都市总工会组织专业法律服务队伍，开展“点单式”普法活动。（通讯员 供图）

宜都市总工会组织专业法律服务队伍，开展“点单式”普法活动；枝江市总工会在五柳公园西广场“摆摊设点”推出一大波维权服务；当阳市总工会开通 “工友信箱”，畅通职工维权渠道，走进机关、企业、商圈开展普法宣传活动；远安县总工会量身定制“520法律服务套餐”进企业；兴山县总工会联合昭君村工会开展5·20职工维权日活动暨民法典宣传月；长阳总工会围绕“维护职工合法权益 构建和谐劳动关系”为工友们 送上“普法套餐”；

点军区总工会设置咨询台送法到社区。（通讯员 供图）

五峰总工会依托“12351职工热线”，畅通职工寻求法律援助渠道，为职工提供精准有效的法律服务；伍家岗区总工会法律服务团走进三峡物流园，为商户送去“法治大礼包”，并开展“关爱新业态、真情5.20”暨建会建家主题活动；点军区总工会对艾家镇桥河农家乐联合工会的15家会员单位开展法律培训；秭归、西陵、猇亭、高新区总工会也开展了形式多样的职工维权活动。

送法上门的同时，开展免费义诊活动，把服务送到职工群众心坎上。（涂思羽 摄）

在送法上门的同时，宜昌各级工会还根据职工需求，整合资源，创造性地开展免费义诊、健康讲座、心理咨询、送戏送影、禁毒反诈宣传等公益活动，把服务送到职工群众心坎上。

“工会+”多元化解劳动争议

劳动关系和谐与否,事关企业发展和职工利益,事关经济发展与社会和谐。

宜昌市工会系统把构建新时代和谐劳动关系作为重要抓手，推动劳动关系矛盾纠纷源头治理，引导企业提升尊法守法用法意识，培育“企业关爱职工，职工热爱企业”的和谐理念，维护劳动关系和谐稳定和劳动领域政治安全，争做法治宜昌、和谐宜昌的坚定维护者。

夷陵区召开“法院+工会+人社”工作联席会议。（通讯员 供图）

宜昌市各级工会健全完善“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解工作机制，推动调解工作向基层延伸，向神经末稍延展，线下调解向线上延伸，推行线上线下双轨运行机制。扩大“工会法律服务团”的服务范围，降低劳动争议“律师代理”的援助标准门槛，简化受理程序，着力构建工会“应援尽援”职工维权服务机制，为职工提供更好的维权服务。

在实际工作中，各县市区基层工会因地制宜推出独具特色的调解服务，筑牢化解劳动争议“第一道防线”，最大限度地将劳动争议矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，打造新时代“枫桥经验”工会样板。

夷陵区总工会推出“夷调就顺”工作品牌，实施“双调模式”，坚持调管并举，既调解案件又调优管理，督促企业堵漏洞、补短板，优化内部管理，从源头上铲除滋生劳动纠纷的土壤，双调齐下“治未病”，标本兼治促和谐。今年前四个月，夷陵区运用该模式已成功调解了49件劳动争议纠纷案件。

远安县总工会为企业职工发放相关法律宣传资料。（通讯员 供图）

远安县总工会指导全县规上企业建立调解组织，构建“县总工会、乡镇（行业）工会联合会、企业工会”三级劳动争议调解网络，疏通基层治理“毛细血管”，改善“微循环”，调解向下沉，矛盾不上交。该县在全市率先建立“云间调解”线上调解室，实现线上线下同步高效调解，还成立了全市工会系统首个以楷模命名的调解工作室“谢军调解工作室”。

秭归县总工会打造协调联动、便民高效的“法院+工会”诉调对接模式，只进一扇门，最多跑一地，一站式受理、一揽子调处、全链条化解，确保矛盾不上交、服务不缺位，并开通劳动调解“掌上申请”“远程视频调解”。2022年，该县劳动争议诉调对接调解成功率100%。

五峰总工会组织公益律师团队，深入企业开展“法律体检”活动，全面评估企业经营、职工队伍稳定风险隐患，并结合企业实际开出“处方”，帮助企业及时发现并化解法律风险，增强企业依法经营、依法管理、依法维权的法治意识。

当阳市总工会法律宣传到社区。（通讯员 供图）

当阳市总工会与市人社局通力合作，将调解关口前移，构筑职工维权“绿色通道”，在全市10个乡镇（街道）、华强化工、金庄科技等规模以上企业都成立了劳动争议调解委员会。

在宜昌工会劳动争议调解战线也涌现出许多典型人物：入选第四届宜昌“十大法治人物”的宜昌市总工会职工服务中心副主任罗明魁、年逾七旬仍奔走一线破解职工烦“薪”事的王志明、巧解劳动纠纷千千结的工会“和事佬”谢军……他们是职工群众最可信赖的“娘家人”代表。

集体协商稳就业促发展构和谐

集体协商是协调劳动关系、维护职工和企业合法权益的一项基本制度。

宜昌市总工会贯彻落实集体协商“稳就业促发展构和谐”的工作思路，壮大集体协商专职指导员队伍，加大行业协商的力度，探索“三新”领域集体协商模式，助力职工劳有厚得。

全省2023年集体协商现场观摩会学习“猇亭工会方案”。（通讯员 供图）

2022年9月28日，爱奔物流园签订全省第一份平台货车司机集体合同。约定了网络配货服务、车辆维修加油优惠服务和司机生活服务，精准有效地帮助平台货车司机解决了急、难、愁、盼问题。今年5月17日，湖北省总工会在猇亭区组织召开全省2023年集体协商现场观摩会。全省各地市州、县市区总工会135名集体协商指导员现场观摩学习“猇亭工会方案”。

秭归县快递行业第一次集体协商会议。（通讯员 供图）

5月12日，宜昌远景商贸有限责任公司召开2023年集体协商第二次会议，就企业薪资管理制度、落实职工福利待遇、完善女职工权益保护机制等方面达成一致。截至目前，秭归县累计签订综合集体合同50份，覆盖职工6300人。

5月22日，宜昌市网约车行业集体协商推进会在宜昌大楚汽车服务有限公司（滴滴打车）举行，带动其他平台企业良性竞争，规范行业标准，并为其他行业和工会开展集体协商提供范本和经验借鉴，具有积极的示范作用。

5月24日，在宜昌起帆电缆有限公司一届一次职工代表大会上通过公司工会提案：职工方集体协商代表职务化，每月享受相应的职务津贴100元。

截至5月底，远安县企业签订集体合同125份，覆盖企业172家，其中23家100人以上建会企业全部签订了集体协商合同，协商率为100%。

情暖“新业态” 当好“娘家人”

随着互联网平台经济快速发展，送餐员、快递员、代驾员、网约车司机等一大批新业态劳动者队伍大量涌现，成为职工队伍的重要组成部分。如何切实保障新业态劳动者合法权益，促进新业态健康发展，成为工会工作要面对的新课题。

湖北首家智慧赋能一体化24小时“爱心驿站”。（通讯员 供图）

今年“5·20”职工维权日”活动中，一个很鲜明的特点就是聚焦新业态劳动者权益保障工作。用心暖“新”有温度，凝“新”筑家有力度，护“新”维权有态度。

5月中旬，宜昌市总工会提供法律援助的2件网约车司机营停运损失获胜诉判决并已履行完毕。宜昌市总工会将“新就业形态劳动者工会组织困难会员”纳入法律援助对象范围，并新增“工作期间发生的非主要责任交通事故”法律援助项目，为风里来雨里去的网约车司机撑起安心工作的“保护伞”。

5月19日，宜昌高新区总工会专门组织一场针对外卖骑手的线上普法活动，吸引了近百人次进入直播间“围观”。

伍家岗区总工会为骑手们赠送了《民法典》、《劳动合同法》等法律书籍。（通讯员 供图）

5月20日，伍家岗区总工会联合区交警大队、伍家乡派出所，开展“关爱新业态、真情5.20暨建会建家主题活动”，现场发放“惠工卡”、法律大礼包，还联合公安部门开展交通法规培训和反诈宣传。

为了让新业态劳动者处处有“家”，宜昌市总工会一方面指导县市区工会重点建设公共区域“职工之家”服务阵地，在户外劳动者密集地段高标准建设“爱心驿站”，努力打造“15分钟服务圈”；另一方面积极推动新业态就业群体融入基层治理，激励他们以“主人翁”的姿态争做新时代的奋进者。

快递小哥成为“基层治理新合伙人”。（通讯员 供图）

今年“五一”前夕，在伍家岗区福久源社区“爱心驿站”，7名外卖小哥庄严宣誓，正式成为“基层治理新合伙人”，作为新业态劳动者力量融入共同缔造社区治理工作，提高了职工群众对工会组织的信任感、归属感和幸福感。

一枝一叶总关情。有一种温暖，叫工会“娘家人”就在你身边；有一个节日，叫“5·20职工维权日”。