九旬老人吸氧遭遇停电 供电工紧急送电化险情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员曾婷）“我要给枝江供电公司点个大大的赞，他们这个临时电源真的太及时了，家中90岁老人离了吸氧机可不行啊。”7月7日，国网枝江市供电公司七星台供电所所长韩颖和网格客户经理罗正喜一起，将户外储能电源抬进了位于南苑社区南苑三巷的王利家中。

原来，王利的父亲90多岁了且伴有严重的肺部疾病，常年需要使用制氧机进行吸氧。年过七旬的他退休后就一直在家照顾老人，当天由于周边施工挂断电线，家中“啪”的一声，制氧机不工作，把他急坏了，这可是生死攸关的大事啊，于是赶紧致电供电公司寻求帮助。

“王爷爷，您别急，我们马上到！”接到电话的供电员工立即将户外储能电源送至客户手中，接上制氧机后，供电工手把手地指导王利如何使用户外储能电源，并再三叮嘱安全注意事项，“外面正在组织抢修，过不了多久电就会来，您有任何用电问题，可以随时给我们打电话！”

线路送电后，韩颖再次登门查看王爷爷使用户外储能电源情况，确保王爷爷家所有设备用电正常方才离开。

“你们的服务太贴心了，谢谢你们，我总算是松了一口气。”随着恢复供电，家中电器运转正常，王利终于从焦虑不安的情绪中逐渐稳定了下来，对在场的供电员工由衷致谢道。

今年以来，国网枝江市供电公司始终牢记“人民电业为人民”的宗旨，以“电小二”的服务态度把客户当亲人，用“电保姆”的温情成为客户的“贴心人”，为辖区客户提供更优质、更便捷、更人性化的电力服务。