新业态从业者与社区“爱”的双向奔赴

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员孟佳、刘婷）在宜昌市伍家岗区伍家乡福久源社区，有这样一群人，他们整日忙着接单送单，对社区建设来讲，他们曾经都是“路人甲”。而现在，他们主动参与社区公益服务，成了“民情吹哨员”“流动网格员”。他们是新业态从业者，有外卖员、快递员，还有网约车司机。他们的转变来自于社区党群连心站“焕”来的新气象。

曾经的“路人甲”有了新身份

7月14日下午，伍家岗福久源商圈，30岁的外卖骑手贺国清送完当天的第11个订单，骑着电摩托来到福久源社区的党群连心站休息。

2022年9月，在宜昌市总工会、辖区爱心企业等单位的共同努力，“爱心驿站”在福久源商街设立。福久源社区积极发挥党建引领作用，面向新业态从业人员开展线下恳谈会、移动党员之家等服务，受到新业态从业人员的欢迎。“爱心驿站”也成了街头党群连心站。

走进党群连心站，饮水机、微波炉、沙发、充电器等一应俱全。外卖员可以在这里吃饭、充电、小憩。对外卖员、快递员来说，这里已经成了他们一个共同的“家”。据统计，仅今年1至6月，该站已经接待新业态从业人员超42000人次。

贺国清在福久源社区从事外卖员工作，他是2021年底从兴山来宜昌的。他将摩托放在站外充电，走进将杯子的水加满。他拿出手机，将在送餐时发现的一户商家招聘信息发到社区“新合伙人”微信群。

1个月前，在同事的推荐下，贺国清成为福久源社区第18名“新合伙人”。今年4月，随着辖区新业态从业人员的逐渐增多，福久源社区召开“恳谈会”，随后建立了社区“新合伙人”微信群。截至目前，社区已招募40名“新合伙人”。

贺国清说，加入“新合伙人”群，利用自己的职业为社区治理作一点贡献，感到很有成就感，自己和社区的距离也拉近了。

让漂泊的心在社区安家

“近期高温、暴雨天气频繁，出行请注意安全。我们为大家准备了10件共享雨衣，随时可以使用。”7月14日一大早，外卖员朱海英就收到了社区“新合伙人”微信群的提示短信。进入暑期以来，社区几乎每天都会在微信群向大家发布提示和服务讯息。

“我们背井离乡到城市谋生，除了累，最深的感觉就是孤孤独，现在有了社区的贴心服务，我们真正感觉到在城市也有了一个‘家’，在这里找到了归属感。”朱海英说，在得知社区招募“新合伙人”后，她是第一个报名加入的人。

街区新开店铺急招服务员、商街车辆道闸附近路面破损积水、小区栅栏外墙瓷砖脱落……在“新合伙人”微信群，几乎每天都有“新合伙人”发现的社区“家务事儿”。

“他们真正把社区当成了自己的‘家’，无论大事小事他们都会及时在群里反映。”福久源社区党总支书记、居委会主任杨琴告诉记者，自4月20日首批社区“新合伙人”上岗后，在群里发布的有效信息有100多条，社区响应速度比往常提速1至2个工作日，基本做到了全时段、全天候、无死角覆盖。

与此同时，首批社区“新合伙人”的出现，也潜移默化地提升着新业态从业人员的素质。朱海英她告诉记者，如今乱扔烟头、乱扔包装的行为少了，驿站内的秩序也好了起来。

双向赋能共同缔造

如今，“新合伙人”不仅是社区“民情吹哨员”，还是城市治理“流动网格员”，更是志愿服务“公益先锋员”。

“现在在社区有了新‘身份’，工作中有了新‘责任’，职业有了新‘意义’。”34岁的秭归籍外卖员张飞告诉记者，作为一名流动党员，自从4月份加入“新合伙人”后，他已向社区提供失物招领、公共区域设施修补、商家招聘等各类信息近10条，每条信息都得到落实，这让他备受鼓舞。

此外，社区党群连心站还组织新业态从人员学习了二十大精神，并召开线下恳谈会，及时了解他们的需求和动向，针对性提升相关服务。

今年6月，福久源社区“新合伙人”积分兑换制度付诸实施，社区将有效反馈纳入积分管理，定期为“新合伙人”兑换生活物资。社区还积极推进“福家先锋轻骑兵”建设，并为招募者颁发勋章。此外，社区建立了”报送—处置—反馈—赋分—奖励”工作机制，不断提升参与社区治理效能。

福久源社区党委副书记刘婷介绍说，社区不断夯实对新业态从业人员的服务，筑堡工程对口单位、商家也加入进来，给予他们更多的关爱，而这种“关爱”又成为他们“关爱”社区的驱动力之一。

杨琴说，社区“新合伙人”积极发挥新业态从业人员的职业优势，成为社区治理和共同缔造的新动能。正是有了“新合伙人”和社区的双向赋能共同缔造，社区才会变得更和谐、更美好。