新好友一封感谢信点赞枝江电力网格员

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 孟丹）7月25日，刚巡视完台区回到供电所的罗正喜，微信闪出一条新的朋友验证信息，正准备询问这位好友是谁的他紧接着又收到一张感谢信图片和一句“罗师付（傅）：我是发自内心的感谢！”留言。

不善言辞的罗正喜，用握手图标回应了客户的认可，没想到力所能及的工作日常，会以醒目的红色字样所记录。

原来，这位新好友是前进新村四巷的居民家属闫孝玲。夏日的天气总是多变的，前一秒的艳阳高照，后一刻的倾盆大雨，7月21日下午，晴朗的天空突然电闪雷鸣，闫孝玲八十多岁的父母家中停电了。随即，她拨打了供电网格服务电话。

该片区所属的七星台供电所电力网格员罗正喜和叶勇华收到信息后，立刻前往查看，在了解到一旦遇到刮风下雨，家里就容易断电，两人对老人加重线路进行了全面检查，排除隐患。

“漏电开关在屋外容易淋雨，它潮湿了、再一淋雨就容易跳闸，把这个开关移到屋里就不会经常停电了。电表箱风吹日晒老化了，有点渗雨，明天我们再过来换个新的。”查出问题所在的罗正喜耐心地向他们解释家中停电的原因，更换了表箱内的空开，并提出解决办法。

7月22日，罗正喜带着新电表箱如约完成了更换工作后，就投入到下一项工作中。这份感谢信“叮”声弹出，在他和他一样的电力网格员看似平静的日常工作中荡起起阵阵涟漪。

答民之所电疑、解民之所电惑，每个电力网格员都在各自的网格群里奔波行走，这份感谢让他们动力更足。截至目前，国网枝江市供电公司共计105个电力网格员，下沉1826个网格群，联动23万低压用户。