荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员陶颖、游钤章) 8月29日,国网远安县供电公司开展“鄂电红马甲·红领青年行”主题活动第三期,组织青年“鄂电红马甲”与退休职工深入远安县东庄坪社区开展送服务进社区活动。

“鄂电红马甲”向社区工作人员发放用电安全手册与反电诈骗安全手册,引导社区工作人员了解安全用电知识,提高反诈骗意识。同时结合宣传手册,对安全用电注意事项、“网上国网”APP使用窍门、触电急救步骤等常见问题进行详细讲解。同时,认真聆听社区工作人员对供电服务提出的需求,与他们交流电电价电费政策,答疑解惑、增信释疑。

下一步,国网远安县供电公司将继续发挥“鄂电红马甲”服务价值,秉承“以客户为中心”服务理念,为持续提升供电服务质量、营造绿色安全的用电环境聚力赋能。并以此为契机培养青年员工、新入职员工的业务技能和综合能力,不断建强让客户安心、放心、舒心的供电服务队伍,持续擦亮“鄂电红马甲”品牌形象。
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