荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 姚漾涵)医保服务关系百姓民生。今年,五峰土家族自治县打造医保服务不出村“便民医站”,通过“1+3+N”业务经办服务体系和“1+5”包保责任体系,着力打造“15分钟医保服务圈”,村民可以不出村就地办理29个医保事项。

8月28日,渔洋关镇汉马池村卫生室村医尹芬芳来到部分村民家中,上门帮助他们申报高血压和冠心病“两病”病种待遇认定,以便村民用药能及时报销。村民阮修义说:“原来要去县里办,现在在村里就可以办了,方便老百姓!”

据了解,今年5月底,五峰依托97个村卫生室建立“便民医站”,拓展村级办理事项。村民在“便民医站”就可以完成门诊特殊慢性病病种待遇认定、医疗费用报销、医保电子凭证注册等29个事项。有特殊情况的家庭还可以联系村医上门进行帮代办。村医通过湖北医保服务平台对参保人员申报事项进行帮代办,或提交给“便民医站”包保责任人进行线下帮代办。

目前,该县形成了医保服务中心一体管理,镇、村服务大厅和“便民医站”受理,医保经办员、镇村代办员、卫生室村医以及邮政快递员等多名人员协同办理的“1+3+N”业务经办服务体系,以及1名局干部职工包保5个“便民医站”的“1+5”包保责任体系,让医保服务更精准,为村民提供更加高质高效的服务。该县医疗保障服务中心副主任朱红表示,“通过‘1+3+N’的经办服务体系和‘1+5’包保责任体系,实现人对人、点对点的精准服务,我们通过加强人员培训来提高经办的服务能力,缩短办事的时限,全力打造‘15分钟医保服务圈’”。

截至目前,该县“便民医站”已帮代办各类医保业务达1000余件,完成依申请救助56人(次),支付医保基金36.69万元。
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