远安车管窗口15分钟办证获点赞

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李开明、曾薇、刘静）“远安交警办事快，窗口绿色通道很贴心！”10月30日上午，远安县河口乡67岁的村民王大伯从车管窗口民警手中接过崭新的摩托车行车证和驾驶证后，高兴地在留言簿上为交警热心服务留言点赞。

王大伯介绍道，目前已经接近秋播期，经常需要用到摩托车拖运农资和化肥，前几天翻看自己的摩托车行车证，发现年检期限为今年10月份。10月30日，王大伯赶紧乘车来到鸣凤城区，办理摩托车年检。

在远安县政务服务中心公安车管窗口，民警在为王大伯办理车辆年检的过程中，发现其摩托车驾驶证已经过期，就提醒王大伯是否办理换证业务。

“那要重新办，不然我的摩托车就成了一坨废铁。”在接下来的办理过程中，车管民警引领王大伯完成了拍照、体检等程序，打印出驾驶证和行车证。为避免王大伯往返跑路，民警在征求王大伯同意后，联系上保险公司，在手机上进行实名认证，为王大伯购买了车辆保险。看着民警仅用15分钟就办理了“两证”，购买了保险，王大伯高兴地说：“这下我可以安心赶回家吃中饭了！”

今年以来，为进一步方便特殊群众快速办理车驾管业务，减少等待时间，远安县公安局交警大队紧紧围绕窗口单位“一窗办、一次办、马上办、延时办”的工作要求，主动为老幼残弱等特殊群体开辟“绿色通道”，最大限度地满足群众需求，截至目前，已办理驾驶各类交管业务700余人，驾驶员自助体检200起，群众满意度提升到98%。