荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李艳萍、何黎君)“没想到不出村就能报装用电,真是太方便了!”11月10日,宜昌市猇亭区福善场村村民江宝林,在村党员群众服务中心的电力便民服务点上“刷脸办电”,办好了自家电动汽车充电桩的用电报装手续。
猇亭区福善场村为水源地二级保护区,地处猇亭区东部边缘,距中心城区较远,村民们到位于中心城区的供电所办事,往往要花小半天时间。为有效解决农村供电服务“最后一百米”的问题,国网宜昌市高新区供电公司以供电所党支部与村镇党支部“结对共建”为平台,在福善场村设立了电力便民服务点,选派业务能力强、政治素质高的电力网格员,每双周五入驻,开展“供电服务日”活动。目前,该电力便民服务点已实现营业厅全业务受理,村民在家门口就能查电费、交电费、报装用电、更名过户。每到活动日,电力网格员会引导村民们玩转“网上国网”、收取电费红包,他们还主动为行动不便的老人义务提供用电安全检查和整改服务,得到村民们的好评。
据介绍,下一步,该公司电力便民服务点还将引入“水电气”联办系统,一站受理,让村民们享受到足不出户的服务。