荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李开明、张欢）“现在政策好，民警的服务态度更好。”12月8日，远安县鸣凤镇解放路的李先生在办好孩子户口回家的途中，逢人便夸窗口民警的服务态度和服务效率。
窗口民警通过容缺办理为市民办理户口迁移。（通讯员 供图）
当天，李先生来到远安县行政服务大厅户籍窗口，准备为刚出生的儿子办理出生户籍登记，户籍窗口民警接过李先生申报的资料时，发现李先生没有携带本人的身份证和结婚证明等资料，民警在告知李先生还需要提供相关的资料后，随即为李先生开启了户籍容缺办理程序。民警通过湖北公安政务服务平台，为李先生提取了电子身份证，并联系远安县民政服务窗口，打印出结婚登记凭证，民警忙活了10分钟后，将一本崭新的居民户口簿交到了李先生的手中，上面清晰记载了李先生孩子的新生儿户籍。
据远安县行政服务大厅公安窗口民警介绍，容缺办理是指申请人在办理公安户籍、交警、出入境等相关业务时，具备主要材料和条件，但是次要材料暂时有所欠缺或存在瑕疵，经申请人自愿申请，并承诺将在规定时限内补齐相关次要材料的，公安窗口将先行予以受理。容缺受理就是公安机关在服务窗口推行的一项急事急办、特事特办，减少群众往返跑的便民措施，
翻开公安户籍窗口台账，今年以来，远安公安户籍窗口为389名群众开辟容缺办理通道，即时为他们办理了相关证照，按照承诺，这些群众在规定的期限内，全部补齐了相关资料，无一人漏缺。
