荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈乾）近日，由省委政法委开展的全省政法系统优秀创新成果推荐评选活动结果正式揭晓。宜昌市司法局科技信息科荣获“全省政法智能化建设先进单位”，“宜律帮”公共法律服务网络平台获评“政法智能化建设优秀案例”。
智能化点亮宜昌司法行政工作
宜昌市司法局作为湖北省司法行政系统信息化建设试点单位，坚持把信息化建设作为推进宜昌司法行政事业高质量发展的重要抓手，稳步推进全市“数字法治、智慧司法”信息化体系建设，被司法部通报表扬为全国“数字法治、智慧司法”信息化建设工作先进集体。
近年来，宜昌市司法局努力建设“一张网络（司法行政专网）、两个中心（宜昌“司法云”数据分中心和司法视频监控云中心）、三大平台（应急指挥平台、法务网格平台、公共法律服务平台）、一大体系（打造横向联通、纵向贯通、资源共享的基础网络体系）”（简称“1231”工程）为构架的宜昌司法行政信息化体系。目前，涵盖法律援助、“宜律帮”公共法律服务、法务网格、大调解视频会商、司法行政视频管控等子系统的宜昌市司法行政综合信息平台研发上线并投入使用。
按照“统一领导、统一组织、统一管理、统一规划、统一标准”的“五统一”原则，该局整合了软件系统、工作平台和数据资源。
将所有自主研发的软件项目全部整合纳入宜昌司法行政综合服务平台，实现信息共享、数据共用，实现软件应用相互融合。最大程度打通数据壁垒，实现公文签批、文件传阅、业务处理、工作督办、会议材料、签到名牌等信息化，90%以上工作事项实现“无纸化”。
以宜昌市司法局网站和“法治宜昌”微信公众号为主站，突出信息公开、为民办事、公众互动三大功能，打造“网上司法局”，实现“一站式”服务，实现“一站式”服务，成为司法行政机关向社会公开公共服务资讯的统一窗口，社会公众网上办事、司法行政部门管理司法行政业务的统一入口。
宜昌司法行政综合服务平台所有业务系统均按照司法部颁发的信息系统技术规范建设，确保各业务系统数据标准统一，共享共用。
为了进一步夯实安全防线，该局成立了网络安全工作领导小组，明确网络安全工作职责，加强数据安全管理，将业务系统部署在市政务云——“三峡云”，充分利用城市大脑专业力量保障业务数据安全。此外，还建立了融媒体平台，构建报纸、电视、微信公众号、视频号、抖音、官网为一体的“法治宜昌”融媒体平台，实现全媒体呈现、互动化传播、内外宣联动，讲好宜昌法治建设和司法行政故事，宜昌市司法局门户网站自2016年以来连续7年被评为“中国优秀政法网站”。
打造“互联网+公共法律服务”全新模式
宜昌市司法局认真贯彻落实习近平总书记关于公共法律服务体系建设“两快两全”重要指示，着力打造融合司法行政多项职能业务的“互联网+公共法律服务”全新模式，在“法治宜昌”微信公众号上开通“宜律帮”公共法律服务网络平台。创新打造集法律工具书、法律服务器、企业微诊所、普法云课堂、法务小帮手于一体的“宜律帮”线上法律服务平台。
“宜律帮”设有法律咨询、信息查询、便民服务、智慧普法、企业直通车5大板块24个服务项目，通过发挥五大功能作用，有效畅通公共法律服务渠道，与实体平台融合互补，为群众提供便捷、智能、精准，全业务全时空24小时不打烊的法律服务。
“宜律帮”是一部移动的“法律工具书”。收录现行有效法律法规68769部，包括法律899部、行政法规1429部、部门规章5177部、地方性法规26927部。群众既可以按照“民法类”“刑法类”等分专业查询，也可以输入关键字等精准查询，让海量法条汇集成为群众身边的“口袋书”，实现了法律法规随身带、随手查。
“群众服务器”，暖心惠民不打烊。“宜律帮”设置智能咨询、留言咨询、热线电话咨询、视频咨询等栏目，提供即时智能问答、智能法律文书、智能法律咨询等6个具体服务项目，通过互动问答，自动生成精准法律意见、专属法律文书，为群众提供化解法律纠纷的详细方案。通过公众号可与专职律师进行视频、电话“一对一”“面对面”沟通，足不出户便可享受专业法律服务。设置找律师、办公证、求法援、要调解、寻鉴定、去仲裁等13个专题栏目，为群众提供更加精准的法律服务指引。
“企业微诊所”，助企纾困不止步。“宜律帮”专设“企业直通车”，设置有惠企政策、企业法律事务“律师面对面”等专属栏目，为企业提供常见法律问题、惠企政策查询。为进一步优化法治化营商环境，单独上线企业法治体检系统，设置经营风险、股东风险、税收风险等5大功能模板，企业可自主勾选答题、线上测评，生成法治体检报告，提供远程诊断和风险防控方案，助力企业防范风险，促进企业依法决策、依法经营、依法管理、依法维权。
“普法云课堂”，法治宣教不掉线。设置“普法超市”栏目，通过以案释法、法治视频动漫、阵地展播等多个板块，不断丰富普法“云课堂”内容，方便群众了解普法动态、学习法律知识、感悟法治文化。广大群众既能边看边学，也能随手分享，拓展了法治宣传新途径。2023年8月，新增智慧普法板块，开设青少年普法专题，实现游戏式普法、特定对象普法、直播授课普法等功能，既可以增强法治宣传趣味性，也能够为行政执法机关、司法机关等以案释法提供宣传平台。
“法务小帮手”，即时服务不停歇。围绕群众工作生活中的常见法律问题、热门法律话题等，“宜律帮”开设“即时问答咨询”“案例库”等板块，汇集交通事故、婚姻家庭、消费维权、物业纠纷等16类常见法律问题637万个，收集法治宣传、律师公证、法律援助等以案释法案例1000多个，通过层层递进的问答，借助真实生动的案例，即时答疑解惑，为市场主体和人民群众办理法律事务提供全方位借鉴，为人民调解员等解决法律事务提供有力辅助。
截至目前，直接关注“宜律帮”粉丝已达16.8万余人。同时，主动对接宜昌“宜格服务”政务服务平台，让200多万人享受在线法律服务，全面满足人民群众、市场主体线上公共法律服务需求，深受欢迎和好评。
