荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员游钤章)为保障全县居民春节期间用电无忧, 1月19日,国网远安县供电公司按照“双优四零”工作部署,组织“鄂电红马甲”全面摸排返乡人员用电需求、上门开展安全用电“义诊”,宣传安全用电常识,用心用情服务客户用好安心电。
连日来,该公司多措并举开展“双优四零”专项检查和走访,加大线路设备巡视力度,组织“鄂电红马甲”对旅游景区、高速服务区等重点位置的充换电基础设施检查维护,保障春节前后出行高峰“电量满格”。公司领导带队走访恒顺矿业、东扬矿业、鱼林溪矿业、吉星化工集团有限责任公司等重点企业,了解用电情况与春节用电计划,对用电设施设备进行“体检”,宣传最新电价政策。
据了解,该公司目前已开展线路巡视19条次,排查供电台区347个,消除线路设备隐患15处。主动开展政府社区网格走访座谈次数12次,结对共建网格数13个。走村入户了解客户需求25个,针对性地解决问题17个。发送安全用电提醒短信1698条,对返乡用户点对点发送节日问候短信553条。
下一步,该公司将始终坚守春节保供最前沿,春节期间各供电站所保持服务电话24小时畅通,客户服务工作持续“在线”,第一时间响应客户用电需求,保障全县人民温暖度冬、平安过年。