宜昌高新供电：服务送上门 护航群众安全过冬

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈松平）“您家中的线路都帮您检查了，没有问题。现在天气冷，取暖器一定不要覆盖使用，注意做到人走电断……”1月24日，国网宜昌市高新区供电公司营销党支部走进居民家中，为辖区内居民送上贴心服务，助力大家安全过冬。

春节临近，对电网供电可靠性和优质服务提出更高要求，国网宜昌市高新区供电公司专门开展2024年“双优四零光明行 万家灯火映初心”活动。为打赢春节供电保卫战，该公司深入实施“党建+优质服务”工程，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，将红色党建与春节保电、上门服务、客户走访紧密结合，组织共产党员服务队上门走访，了解客户用电需求，协助居民进行用电隐患排查，并预留“保电热线”电话，方便受理用电难题，实行“一对一”跟踪服务。

据悉，活动开展以来，该公司结合必访用户清单，累计走访用户1338户。下一步，该公司将充分发挥“共同缔造·双网融合”的优势，积极主动与社区网格员对接合作，进一步加大对外出务工人员的摸排、登记，提前掌握更多外出务工人员的返乡信息，力求以“最短的时间、最快的速度、最好的服务”，让返乡人员亮亮堂堂过好春节，感受到家乡的温暖。