荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员游钤章、曾令华）“喂，是河口供电所吗？我家没电了，今天要杀年猪……”2月2日凌晨5时，远安县气温骤降至0摄氏度以下，一阵电话铃声划破了凌晨的寂静。
在海拔600多米的远安县河口乡漳沐村，大雪纷飞、银装素裹，村民龚全家中正准备杀年猪却发现没了电，这下可把他急坏了。于是，他试着拨通了国网远安县供电公司河口供电所的服务电话。
“您别着急，我们马上来！”河口供电所人员朱争堂毫不犹豫地回复到，龚全心里又燃起了一丝希望。
这通电话不仅是客户的求助，更是对河口供电所工作人员的严峻考验。面对用户的紧急需求，不顾大雪严寒，一定不能耽误了客户的需求。
天还没亮，放下电话后，河口供电所迅速组织抢修人员，带着工具包和备品备件就出发前往漳沐村。此时，天空中还飘着鹅毛大雪，道路积雪结冰严重，车辆绑了防滑链也行驶艰难，车子开到赵家河村也无法前进了。
“车子开不了了还有脚，大家注意路滑，抓紧时间走吧！”这里离龚全家还有大约5公里路，朱争堂看到这种情况第一个下车，带领大家背着工具包小心翼翼踏着冰雪往前走，一步步接近漳沐村龚全家。
蜿蜒的路上铺满了白雪，看不到路的边缘，只有他们走过的地方才留下一串串脚印。踩过的雪把鞋子一圈一圈地裹住，雪水悄悄渗透到鞋子里，双脚就这样被冻僵。
平时四十分钟的路程，足足花了3个多小时才到……
终于来到了龚全家里，朱争堂来不及暖和暖和，就拍掉肩上的落雪、跺跺脚上的雪和泥巴，搓搓手招呼师傅们开始检查家里的线路设备。经过快速检修，龚全家的供电终于恢复了正常。
当灯光再次亮起，那一刻，带来的是温暖与希望。
“幸好你们来了，不然我这个年都过不好了！快快坐着休息一下，喝杯热乎茶吧！”龚全一家非常感激。
朱争堂和师傅们还帮忙检查了一下家中的电气设施，看着龚全一家马上投入到了热火朝天的杀年猪仪式中，他们也安心地踏上了返程的路，继续为河口乡、远安县的居民用户做好可靠的电力供应保障。
