荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员施梦琪）临近春节，不动产登记业务暴增，政务服务中心迎来“返乡热潮”。为满足返乡群众、本地居民和各类企业的办证需求，近日，五峰不动产登记中心开展“春节不打烊，服务不停歇”活动，切实满足返乡群体业办证需求，确保登记便民“不断档”。
增派人手，优化流程
“我们一年四季都在外务工，今年春节提前赶回来专门办理房产证，没想到那么快就拿到了红本本，这是我回家后最开心的一件大事，让我们外出务工人员感受到家乡的温暖。”李先生激动地说。
为给群企提供优质的服务环境，节约办事成本，县不动产登记中心增设办证“绿色窗口”通道，坚持推行“首席服务员制”，安排业务骨干在导询台做好政策指引分流，并承诺办理不动产登记业务即来即办，安排专人在网办专区协助办理与答疑，实现不动产登记“全程帮办”，一人一事全程办到底。
暖冬行动，送证下乡
2月1日，县不动产登记中心“鄂惠登”党员先锋队开展送证下乡暖人心活动，在天寒地冻的长乐坪，迎来了村民脸上一张张温暖的笑脸。
家住白岩坪的曾庆阳奶奶说：“这个证是我心底的一个结，我都没有指望能拿到证，八、九十岁了，心里终于踏实了，这是我最好的新年礼物！”
鄂惠登”先锋队得知曾奶奶常年独自在家，因二级肢体残疾，腿脚不方便行动，就提前办好不动产权证并联系曾奶奶，安排送证上门。
县不动产登记中心相关负责人说，让农村地区群众享受“足不出镇、登记办证”的便利，让群众在家门口就能领证，有效了解决办证“最后一公里”问题。
打破距离，预约办理
为确保办事群企度过一个温暖祥和的龙年，县不动产登记中心推行7x24小时“不打烊”服务，推行“预约办、上门办、网上办”。
外出务工的群众可以通过电话预约进行线上帮办服务、湖北政务服务网进行线上网办服务、“宜荆荆恩”都市圈不动产登记一体化协同平台进行异地办理服务，让群众随时随地就能实现高频事项全流程办理。
此外，在临近春节期间，县自然资源部门分管负责人将“身”入窗口一线，通过与群众面对面交流，拉近与群众的距离，切实解决工作堵点、难点，着力打造最优营商环境。
