荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖剑政）“田师傅，我们这一出去又是年底才能回家，家里就留下70多岁老父亲一人了，家里用电的事情，就辛苦你多费心了。”家住枝江市问安镇四岗村五组的向昌林夫妇即将外出打工，2月20日，他们紧握着问安供电所“湾落电小二”田从刚的手，言语间满是亲热与信任。
问安镇“湾落电小二”，由供电所13名党员和24个行政村、社区“村网共建”共同缔造联络员40人组成。履盖着全镇23个社会网格群，101个湾落，4.53万人口的用电咨询、业扩新装、保障报修、能源转型推广、电力科技普及应用等供电服务。
节后一上班，田从刚就时刻关注着即将返城复工的乡亲留守家人的用电疑惑问题。2月19日当他从四岗村湾落联户长张四新那里得知，村民向昌林正月十五前将返城复工，但还有一件放心不下的事，就是想把自家墙面支架上老旧电线更换，机井抽水的开关迁移离家近点。于是，他约定客户提前备足物资，第二天就服务上门了，但见其一到现场就断开客户电源开关，展放崭新导线，带上提绳，登上木梯，剪断老旧线路，提线固定绑扎，更换的30米线路即刻完成，还为留守老人更换了一台新型遥控机井的起停开关。
“这下老人无论天寒地冻狂风暴雨轻触指尖遥控就能抽水了，更重要的是再也不用担心接触带电开关触电了，你们就安心出门赚钱去吧，家里的线路设备我们会常过来检查的。”田从刚拍着向昌林的手说。
眼下正是春节返乡人员陆续外出务工时期，为使返乡复工人员出门放心，打工安心，家里留守儿童、老人用电省心，国网枝江市供电公司推出了擦亮“鄂电红马甲”“湾落电小二”服务驿站入驻村、组、湾落“零空缺”创新举措，摸排建立了外出务工留守家庭动态档案1500 余户，发放各类安全用电温馨提示、供电网格化服务信息2000余条，仅春节期间累计为留守家庭消除安全隐患70余处，更换破旧、老化线路 1500余米 ，实现了“双优四零”期间“零投诉”阶段性成果。
