荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员施梦琪）“亲人去世多年，亲属关系证明和死亡证明太难提供了，还好现在便民化政策多，让我顺利地办理了继承！”3月11日，赵先生称赞道。
当天，家住五峰土家族自治县五峰镇的赵先生前往县不动产登记中心办理继承事项，而其他继承人赵先生的哥哥已于2001年去世，因年代久远无法提供亲属关系证明和死亡证明，给办理继承带了阻碍。
工作人员得知情况后，当即给赵先生介绍了“证明事项告知承诺制”便民化举措，继承事项正属于告知承诺事项，故赵先生只需本人承诺，不需再提交相关证明材料即可办理继承。赵先生激动地说：“我立马来写承诺书，要不是你们有这么好的政策，我还不知道怎么办呢！”
据悉，五峰不动产登记中心自2020年起大力推行“容缺受理和证明事项告知承诺制”并不断更新事项清单，目前涉及的告知承诺事项数量为9项，容缺受理事项数量为5项。同时，为避免缺少关键性材料带来的风险，通过设置质量监督岗，定期对各类不动产登记业务进行办件质量抽查和监管。
下一步，该县不动产登记中心将持续优化营商环境，提升不动产登记便民化服务，在规避风险的同时尽可能推出更多事项“容缺受理、告知承诺”，真正做到“一纸承诺书，一次办好不动产登记”。
