荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员万阳)3月24日正值周日,湖北省宜昌市夷陵区公安户政窗口与工作日一样正常办理业务,不少前来办事的群众切身感受了周日“延时服务”的热情温度。
自今年3月1日起,为解决学生、上班族、外地务工人群在办理户政业务上存在“没空办”“没处办”等问题,夷陵区公安户政窗口针对户籍办理、身份证办理、居住证办理、边境证办理等业务,延长服务时间,在实行预约服务的基础上,在周日上午9:00-12:00开展延时服务,并形成了制度化、常态化的延时服务模式,有效解决群众的“急办事、难办事”,把便民利民服务举措落到实处。
延时服务一小步,便民利企一大步。近年来,夷陵区公安户政窗口围绕民生民意出实招、办实事,以亮化“窗口”服务效能为抓手,创新为民服务模式,落实为民解忧举措,提升政务服务质效,助力优化营商环境。为民服务只有进行时,没有完成时。夷陵区公安户政窗口负责人表示,将持续从群众需求出发,不断拓宽服务渠道,提升服务质量,用实实在在的举措为办事企业和群众提供高效便捷的服务。