荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘长任）“现在医保政策越来越好了，而且医保经办和服务水平也越来越高，不仅给我们现场做了详细解答，而且还把最新政策发到了我们手中，对我们来说方便了不少。”近日，五峰一位在药店买药的顾客高兴地说道。
据悉，2024年初，基本医疗保险政策发生了巨大变化，为了让参保对象更好地了解医保新政策，五峰医保局提出了医保政策带回家工作计划，以期在政策宣传上有新突破。
从五峰医保局了解到，医保政策带回家的主要载体是定制包装袋，包装袋上定制的内容包括简要的医保政策、政策咨询电话、打击欺诈骗保服务专线、“五峰医保”微信公众号二维码等。这样的定制内容能协助达到以下三个目的：一是能传达相关的政策，二是能提高各政策咨询渠道的知晓度，三是能提醒参保对象在需要的时候电话咨询，更快地解决问题。
医保政策带回家的主要实施主体是五峰县域内的200多家两定医药机构和90多家邮政便民点（即各村（社区）的小卖部、供销社等）。为了避免给实施主体们带来额外的工作负担，各乡镇卫生院在上一级集中开会培训时领取辖区内所有村卫生室的份额、邮政便民点的份额将会由“1+5”包保责任人“送货下乡”、药店诊所的份额可由熟人代领。
医保政策带回家的主要特点是参保对象通过就医购药或购物等日常行为就能将医保政策带回家，贴近生活，贴近群众，贴近实际，既不用开屋场会等挤占参保对象的农忙时间，也不用基层工作人员特意发放宣传物料。另外定制包装袋一定程度上能节约实施主体的经营成本，还能重复使用，达成多方共赢的局面。
本次定制的包装袋一共有23万多个，能覆盖全县所有参保对象，已陆续发放到各实施主体手中。今后，五峰医保局将继续探索更高质效的宣传方式，提供更高水平的医保服务，为五峰优化营商环境贡献出医保力量！
