荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈新琦） “电力服务真是到位，问题解决得又快又好，我们心里踏实多了！”5月22日，远安县鸣凤镇双利村的王大爷对忙得满头大汗的鸣凤供电服务站网格员温龙园竖起大拇指。
原来，王大爷正在田间干活，发现田边电表外壳破损了，担心下雨会造成安全问题。王大爷想起来村里的电表箱上张贴的“网格员信息卡”，上面不仅有电力网格员温龙园的联系方式，还有“24小时响应，服务到家”的承诺，于是拨通了温龙园的电话。“王大爷您别急，我马上过来！”温龙园回复道。
不到半小时，温龙园驱车来到了王大爷家，跟着他去田边取下损坏的电表壳，并对电表周围进行仔细检查，确保电表无其它问题，温龙园将新的电表壳安装、固定好，又拿出一张崭新的电力网格员信息卡贴在了电表壳上。“安全可不能有一丝马虎”，温龙园说，“网格员信息卡上都有我们的联系方式，遇到用电问题请直接打电话，我们随叫随到。”
截至目前，该公司累计张贴了5万余张表箱信息贴、近3000张村（社区）公告栏信息贴，做到“服务有网、网中有格、格中有人”。
