荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员胡芸)近日,由中国妇女报社(全国妇联网络信息传播中心)主办的2023年度妇女工作改革创新案例征集活动结果发布,宜昌市妇联申报的“以‘数智妇联’场景建设强化妇女思想政治引领”入选全国优秀创新案例。
近年来,宜昌市妇联聚焦“工作上云”“阵地用数”“队伍赋智”方面探索创新网上妇联建设,努力打造拥有“社交式服务、智能化派单、数字化对策”的“数智妇联”场景。
宜昌市妇联通过全市网格化政务平台,使市、县、乡、村四级妇联3900名妇联干部联动起来,搭建上下贯通、横向联动的“妇联组织线上工作架构”,努力做到“政策依据随身带、工作解答随手查、实操案例随时学、姐妹互动随即拨”。依托“宜格服务”微信小程序,将家政公益培训场景、青年交友联谊场景、线上招募爱心妈妈等一批妇联优质家庭服务场景功能链接家庭,打造家庭专属“居宜娘家”线上服务专区。“大数据平台”探索妇联精细化服务新路径,让妇联“触角”有效延伸到基层“末梢”。
在“数智妇联”建设中,宜昌市妇联还搭建集12338热线接听、诉求接待、法律咨询及援助、婚姻家庭纠纷调解等于一体的“一窗受理、集成帮扶”服务平台。采取联动官方媒体、自媒体广泛推广等方式,打造妇联新媒“宜昌新女性”IP,用系列短视频内容、线上线下互动等,拓展了妇女思想政治引领新局面。