荆楚网（湖北日报网）讯（记者闻玉强 通讯员王士蓉、龙鹏）“感谢工会做职工权益保障的坚强后盾，帮我追回了拖欠一年多的工资。”近日，当阳市总工会维权服务部接到刘女士专门打来的致谢电话。
时间回到去年12月，刘女士来到当阳市总工会寻求帮助。原来，刘女士在某培训机构当老师，但从2022年1月份开始，机构就以“经营状况不好”“流动资金不足”等理由拖欠工资，截至2023年8月，已累计欠薪3万余元。刘女士多次索要欠薪无果，遂向当阳市人民法院提起诉讼，并同意诉前调解。
当阳市总工会接到委托调解函后，迅速组织调解员受理该案件。调解员先后三次前往培训机构了解公司运营现状、欠薪详情，以及刘女士的工作状况，并与负责人积极沟通，耐心解释相关法律规定，动之以情、晓之以理，努力寻找双方都能接受的调解平衡点。
经过多次磋商协调促使双方相互谅解。一周后，双方就欠薪总金额以及支付期限达成一致意见。目前，该机构已向刘女士支付了全部薪资。积攒已久的矛盾得以化解，双方均已回到正常的工作状态。
这是当阳市总工会立足主职主责，构建“工会+”联动机制，依法保障职工合法权益、展示工会担当的生动写照。
“工会+”，合力为职工保“薪”护航
近年来，当阳市总工会积极与市人民法院、市人社局、市人民检察院等单位紧密协作，推进“法院+人社+检察+工会+N”联动履职，推进劳动争议多元化解机制建设，将劳动纠纷止于诉前，为保障企业健康发展、维护社会和谐稳定、优化营商环境、推进市域治理贡献了“工会力量”。
围绕群体性劳动争议和欠薪矛盾纠纷，当阳市持续深化劳动争议联合调处的“预防、调解、稳控”三项工作。当阳市总工会联动法院、人社、检察等单位，定期召开联席会议，并与税务、经信等部门成立联合专班，建立信息共享制度，整合资源，统筹解决劳动矛盾纠纷问题，坚持“一盘棋、协商交、联动办”，形成分工负责与联合调处相结合的“大调解”格局，推出“一站式受理、一揽子调处”的一条龙服务，做到矛盾“不回避、不积压、不上交”，形成共同维护职工劳动权益的工作合力。
近年来，运用“工会+”模式，该市成功调处了2家陶瓷行业群体性劳动争议欠薪案件，500余名职工顺利拿到了拖欠的工资。
此外，当阳市总工会还联合法院、检察院等单位，深入工厂、社区、企业、镇村开展普法活动，帮助企业完善劳动用工制度，提高企业劳动用工的合规化水平，引导企业和职工增强法治意识， 依法维护自身合法权益，推动构建和谐劳动关系。
“就地调”，共绘和谐劳动新“枫”景
基层调解是预防和解决劳动争议的“第一道防线”。为了提升“工会+”工作成效，推动源头治理，当阳市总工会聘请了一批由退休法官、律师、人民调解员组成的工会调解员队伍，并不断充实、完善调解员专业人才库。定期开展专项培训，大力提升调解员的专业素养和业务水平，提高调解成功率。
当阳市总工会坚持把新时代“枫桥经验”融入劳动争议多元调解工作全过程，推动源头治理、就地化解，把劳动纠纷最大限度解决在基层，解决在萌芽状态。
在人社局设立市总工会劳动争议调解中心、在工会、法院等单位设立工作室，在基层企业成立调解委员会站点，形成“一中心、两工作室、多站点”的多元一体化劳动争议调处平台。以华强化工、金庄科技为示范点，积极推动规模以上企业劳动争议调解委员会建设。充分发挥他们“第一知情人”“第一报告人”“第一调解人”的作用，推动劳动纠纷“不出厂区”“不出园区”“不出社区”。截至目前，全市已建成企业调委会100余家、快递行业调委会1家。
“云上调”，让职工维权过程少跑腿
为延长职工维权服务“手臂”，当阳市总工会创新“互联网+维权”模式，实现调解过程“云进行”，让职工维权“少跑腿”。
该市以人民法院在线调解平台、人社部门“云上仲裁庭”为依托，“提供云上调解”“云上会议”“云上签字”服务，做到调解“不见面”、业务“不断线”。当事人足不出户，通过手机即可参与调解。近年来，该市通过网络成功调解劳务报酬纠纷20余件。
依托“工会+”维权平台，当阳市总工会为劳动者按下了化解烦“薪”事的“加速键”。目前，该市已办理欠薪案件200起，帮助农民工等群体追索劳动报酬500余万元，联动救助1起，救助金额6.3万元，撑起了职工权益维护“安薪伞”，彰显了工会“娘家人”的责任与担当。
