荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张明）为进一步推进医保公共服务建设，织密织牢服务网络，提升医保便民服务能力水平，5月29日，宜昌市医保服务中心“医保小姐姐”服务团队对城区部分零售药店开展了医保政策宣讲和经办培训，400余家零售药店管理人员参训。
培训期间，“医保小姐姐”讲解了医保相关政策、对高频服务事项进行了经办培训，并对连锁药店提出的“实名就医”、个人账户使用、门诊统筹等相关问题进行现场答疑。
近年来，宜昌医保部门坚持“医保便民、医保惠民”的服务原则，大力建设“15分钟医保便民服务圈”，将定点医药机构、银行网点等医保经办需求集中的企事业单位纳入医保便民服务网，打造了多层次医保服务体系。截至目前，全市已建设各类医保便民服务网点1720余家，参保群众在家门口即可享受到医保政策咨询、医保费代收、高频医保业务办理等便民服务。
据了解，宜昌市医保部门将持续推动医保经办能力提质增效，在宜荆荆都市圈医保公共服务同城和经办服务体系建设上持续发力，切实解决好人民群众看病就医的“急难愁盼”问题，提升参保群众经办医保获得感。
