荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员伍浩）“特别感谢医保局的贴心服务，帮我们解决了药店信息化标准化建设验收问题，给你们的工作点赞！”6月4日下午，五峰阳光大药房企业负责人将一面绣有“心系企业，尽职尽责，高效服务，温暖贴心”的锦旗送到五峰土家族自治县医疗保障局表达谢意。
据悉，前不久，阳光大药房等12家协议药店的名称、法人等重大信息发生变更，按要求应重新申请信息化标准化验收后，方能正常进行医保结算。此前，信息化验收均由医保协议运维方按月集中处理，协议药店需要瞅着时机“赶上趟”。
为了不影响协议药店正常经营，切实提高服务企业工作质效，五峰土家族自治县医保局将信息化标准化验收“集中办”改为“适时办”，由以往企业经营人员“自主办”升级为医保信息人员“陪同办”。医保信息工作人员收到变更申请后迅速行动，协调并协助协议运维人员，仅用两天时间深入牛庄、采花等6个乡镇，指导12家零售药店完成了医保专网、结算电脑硬件、医保终端、结算信息等现场查验，本次提交申请的所有零售药店均顺利通过信息化标准化验收。
近年来，五峰医保部门认真贯彻落实优化营商环境要求，创新推出了便企、便民服务“系列套餐”，“三进服务”“便民医站”“医保专线全时办”等多次走进央视报道推介。本次验收中，县医保局积极发扬“店小二”精神，在政策范围内通过优化经办方式方法，打通服务企业迅速办、办成事通道，既保证企业正常营业，又方便群众就医购药。
五峰土家族自治县医保局将聚焦企业经营发展的痛点、堵点、难点，持续推出医保便企服务新举措，为企业提供更优质、更快捷、更暖心的服务。
