荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张渊渊、李萌)“秦爷爷罗奶奶,社保卡办好了,请你们收好,以后就医看病、领取养老金都是用这张卡。”近日,五峰土家族自治县傅家堰乡联合农商行为家住大龙坪村二组的秦先林爷爷和罗绍菊奶奶送上了新办理的第三代社保卡。
原来,两位老人已有90岁高龄,秦爷爷腿脚不便,罗奶奶身患疾病,常年卧病在床,眼看二代社保卡即将到期无法正常使用,家人非常着急,随即向乡政府反映,了解实际情况后,及时联系农商行联合上门为两名老人办卡,并现场进行社保功能和金融功能激活,解决了老人和家人的后顾之忧。
社保卡是居民服务一卡通的重要载体,事关群众就医购药、待遇领取等方方面面。针对高龄、长期卧床、残疾等特殊群体办卡难的问题,五峰社会保险管理服务中心积极对接社保卡合作银行开展上门办卡服务,以满足参保群众的办事需求为中心,以提升社保服务水平为目标,不断加强服务事项就近办、便捷办,打通社保便民服务“最后一公里”。
“社银合作”是进一步贯彻落实人社领域“放管服”改革,持续优化营商环境,实现人社服务“就近办”“多点办”“快速办”的生动实践。想群众所想,急群众所急,办群众所需。五峰社会保险管理服务中心聚焦群众热点、难点问题,变“被动受理”为“主动服务”,用实际行动践行“我为群众办实事”,把群众的“小事”办好,把“方便”送到家门口。
下一步,五峰社保服务将继续以优化营商环境为抓手,加大“社银合作”力度,扎实有序推进社会保障卡服务和社银合作网点建设,提升经办服务质效,让企业和群众享受到更具获得感、幸福感的服务体验。