荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李开明、陈瑶、张欢)“张女士您好,您在网上申报的补领身份证业务已受理,20天后将快递送达”7月16日,远安县政务服务中心公安窗口户籍员高玲对在网上申办身份证的张女士进行了电话回访,提醒她注意查收身份证。
学生在监护人带领下申办身份证。(通讯员 供图)
暑期是公安户籍窗口办证高峰期,远安县公安局采取线上、线下双轨运行,还通过增设周日加班,在全面推进“跨省通办”“一网通办”“全程网办”的基础上,推出预约服务、延时服务、上门服务、代办服务、特事特办等多元化服务方式,满足市民需求。
7月8日,按照预约,户籍地为浙江省永嘉县的亮亮在母亲的带领下来到远安县公安局户籍窗口,首次办理居民身份证。户籍民警审查了亮亮的出生医学证明、监护人的身份证、家庭户籍簿和居住地信息后,为亮亮采集了相关的身份信息。按照规定,亮亮首次办证,可享受“跨省通办”惠民政策,其户籍所在地的公安机关只需网上审验,亮亮无需再回老家。当15岁的亮亮听说两周后就能领到居民身份证时,高兴地说:“有了身份证,明年中考就不用愁了!”
“现在办事真是方便,回家避暑顺便就把身份证换了”在外打工的远安县嫘祖镇定林村的马先生带着女儿回远安老家避暑,听说户籍窗口周日不打烊,就来到户籍窗口,仅5分钟时间,就办好了身份证换证业务。
“今年暑假以来,辖区身份证办证量比平常增长了五倍。遇到特殊情况,我们都会加班加点。”远安县公安局洋坪派出所户籍员彭钦泠介绍了今年暑假申办身份证的情况。自7月份以来,彭钦泠就没有休过一个休息日。
“警察同志,快帮我妻子办个加急身份证”7月3日,洋坪镇马渡河村的王先生急匆匆地走进户籍大厅,看着满头大汗的王先生,彭钦泠赶紧递上一杯凉开水。经了解,王先生的妻子在远安县医院住院期间病情加重,需要转院到宜昌城区治疗,因病人无法来到户籍窗口,彭钦泠为王先生的妻子申报了无指纹办证申请,同时还为其办理了临时身份证,病人按期转院至宜昌治疗。
据远安县公安局治安大队负责人介绍,为应对暑假办证高峰,远安县公安局在户籍窗口临时增派了5名民辅警,仅7月份以来,已受理身份证1042人,共办理户籍业务2282人,为特殊人员提供上门送证服务12人。